Great location and helpful and friendly staff.

Good place to stay, the only thing is, our room was a room near of the restaurant and the movement in the restaurant start to early in the morning and you can hear everything

The service was terrible and they take advantage of people that are not from the area they charge for everything,they charged me for towels and pillowcases and they also kept my passport until i left the room im not coming back to this hotel again

Walking distance to lagoon and downtown

La cama estaba algo dura. Vendría bien que pusieran un cubre colchón para que la cama se sienta más cómoda.

The property is located in Downtown Villahermosa. We arrived late and we struggle to find the entrance. The parking lot was closed, too. Until we found a ring bell on the wall, someone from the front desk came out to open the gate.

Family room does have separated sleeping area was good rest not hearing other person

People at the lobby were kind and helpful in every request i had.

Very comfortable place

The area is not pleasant

They have good service and safety options.

We're not even familiar with the country, but in this hotel we felt like Home.

Es la primera vez que me hospedó en este hotel. Me agradó mucho, la atención, el cuidado de los vehículos en el estacionamiento, su desayuno, muy bien.

Se fue la luz toda la noche Lo malo que no tienen planta

El clima muy ruidoso

Todo bien

Buena ubicación. Desayuno incluido casero y miy aceptable

La cama estaba muy bajita, ademas las sillas no queda con la estetica de la habitacion. Me atendio un señor moreno, se molesto porque saque mi maleta 5 minutos antes de las 12:00 p.m, sinceramente no se porque si mi salida era a esa hora, es algo chocante a mi parecer, cuando hice la reservacion por llamada me atendio una chava tambien me respondio todo chocante. No me volveria a hospedar por la atencion quedan, tal vez por la habitacion si, las instalaciones todo bien lw doy 8/10.

Muy burna atención

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