Awsome place and staff

Amazing hotel and service. The only thing could improve is the sauna, a little bit cold

Excellent hotel; luxurious and quiet. Beautifully appointed and gorgeous valley views

Stunning view of the mountains from the pool/patio and the hotel was really beautiful and very nice amenities. The breakfast was delicious, the staff very friendly and helpful. We got a room with private pool, the room was great, very well set for our little kids. A few things could be improved: the bedroom floors daily cleaning, the wardrobe wasn’t practical since it didn’t have lower shelves or drawers to organize our stuff and the fact that they don’t offer free bottle water (not even one per day). Anyway, we loved our stay. My kids loved playing with Mel at the kids club and we made great memories. Would definitely recommend and even go back on a next trip to Gramado.

Very clean and nice

Excellent hotel and excellent service. Very comfortable and exceeded our expectations. The breakfast was incredible, and they bring you little treats and tea every night to your room. Staff was very accommodating. One of the best hotels I’ve ever stayed at! We didn’t want to leave.

2nd time and ready for a third

Um lugar perfeito! Lindo e com uma vista impressionante. O staff muito atencioso e as instalações são impecáveis

Tudo muito limpo e agradável

Equipe excelente, café da manhã impecável e quartos limpo e cheiroso!

Gostamos muito do Lugar! Linda vista, equipe bem preparada, especialmente por estarmos com criança! Virou nosso lugar preferido em Gramado!

Café da manhã excelente e bem servido.

Experiência incrível, hotel superou muito as nossas expectativas! Parabéns!

Hotel fantástico. Tudo perfeito. Café da manhã é muito bom. O colaborador Arlan fez um trabalho maravilhoso tornando a estadia primorosa

Minha quinta vez no Chateau, serviço sempre impecável. Vista e local lindos, mas pra mim o serviço deles é o que faz toda diferença! Funcionários muito bem treinados, atenciosos, comida saborosa… voltaremos ctz!

Experiência incrível!! Café da manhã excelente!!

Experiência incrível, atendimento de toda equipe maravilhosa, a estrutura do hotel é muito boa principalmente para quem quer curtir a natureza e curte piscina, o hotel estava vazio por isso foi ótimo, imagino que o hotel cheio a experiência deve ser diferente… mas com certeza voltarei!

Quarto delicioso, hotel bonito e cafe da manha com muita variedade e muito saboroso. A academia é boa e a area externa é linda, porem nao é possivel usar a piscina com chuva e frio pois nao tem cobertura.

Atendimento 5 estrelas e ambiente muito agradável. Vista espetacular da piscina e os quartos muito amplos

A internet falhou em alguns momentos. Funcionários prestativos, café muito bom, quartos limpos e um silêncio agradável