8.2
Very Good
From 5 reviews
Provided by travelers on
Cleanliness

8.4

Room Comfort

7.6

Meal

8.0

Location

8.8

Service and Facilites

8.0

Sort by
Most Recent
Format
With Text
Preferences
All Ratings, Current App Language, See all reviews

Traveler Reviews Mai Phong Bungalow

Number of reviews per page
20
40
Customer reviews
Nguyen t. t. c.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
Reviewed 82 week(s) ago
Chỗ ở so với gía tiền thì ổn, hình ảnh như trong ảnh chủ nhà đã chụp đăng. Tuy nhiên không biết vì lý do gì mà chỗ này không có nhân viên, buổi tối chỉ gặp 1 chú lớm tuổi xưng là chủ nhà. Còn lại thời gian mình ở đó chỉ gặp 1 người nam bị câm điếc. Anh ấy không nghe nói được nhưng mình không hiểu sao chủ không nói với anh ấy là phòng đã thanh toán rồi. Lúc nào mình ra khỏi phòng là anh ấy chạy đến ú ớ không thể hiểu được, lúc mình trả phòng cũng không có người có mỗi anh ấy, anh ấy thì cứ giữ đòi tiền trong khi mình đặt qua app đã trả rồi. Anh ấy cứ níu giữ đòi tiền rồi ú ớ các kiểu sợ vô cùng. Mình chịu, vô 1 lần không bao giờ vô lần 2
Read More
Find this review helpful?
Accommodation's Reply
19 Jan 2024
Yes, hello sir/madam, I'm at Mai Phong Bungalow, First of all, from the bottom of my heart, let me ask the representative of Mai Phong Bungalow to sincerely apologize to you. I know these experiences are bad and not worth having. Reading your review, I feel the discomfort and inadequacies you went through. The deaf and mute middle-aged uncle is visually impaired. Although he is old, he only thinks like a 10-15 year old child, he was affected by Agent Orange. So the fact that he touched her body was just following instinct, trying to call/communicate with her and had absolutely no other intention. I also understand that everyone's body is inviolable, and what he did was completely wrong. I will try to make him understand. I say these things not to cover up, justify, or ask you to remove this review or to hope for your understanding. From my side, when I read your shares, I know you are very angry. I just hope this can somehow calm you down and forget the unfortunate experience of this trip. I also ask for permission to refund the amount corresponding to your booking because of my bad experience. I hope you accept the apology from Mai Phong Bungalow and accept this plan.
Translated by Google Icon
See original
Thu H. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Reviewed 120 week(s) ago
E đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây, anh chủ rất chu đáo nhiệt tình, phòng ốc sạch sẽ gọn gàng đầy đủ
1 people find it helpful
You’ve read all the top reviews.
Number of reviews per page
20
40