Overall Ratings & Reviews Hôtel Fernand - Entrée autonome, réception en ligne - Encore Mieux

When I got into town, my access to the building via text did not work. I called the company and they helped me get in. It was great communication all through my stay. I would love to stay there again.

Good location and wonderful accommodation.

Hotel tres sympa. L’ouverture a distance n’a pas fonctionné, mais en appelant cela a pu être regler immédiatement. Chambre spacieuses, salle d’eau moderne, commun agréables. Très bien

Chambre au premier étage vraiment impeccables. Rien à redire très bon hôtel.

Helt fantastisk - bortsett fra lukten av kloakk, som setter ned karakteren ganske mye for mitt vedkommende. Hyggelig "vaskedame", grei selvbetjeningsfrokost, behagelig rom. Men altså, alt luktet av kloakk, helt opp i andre etasje.

Hotel in het centrum van Orleans zonder receptie, alles gaat via je smartphone - t/m het openen van de deuren aan toe. Dat betekent wel dat-ie goed opgeladen moet zijn en je hem ook niet op de kamer moet laten liggen. Verder keurige kamer met comfortabel bed en ruime badkamer. Beneden is een gemeenschappelijke (ontbijt)ruimte met koelkast die door iedereen gebruikt kan worden. Gratis bagagekluis.

Un hébergement nouvelle génération... Même s'il est pratique de gérer soi-même son arrivée et son départ, les contraintes liées à l'absence de personnel de réception sont bien là. Après le couac lié au problème de transmission du règlement entre le site de réservation et le prestataire, mauvaise surprise pour nous : on nous a attribué une chambre au rez de chaussée, à l'entrée de l'établissement donc nous avons pu suivre les allées et venues de tous les hôtes 😅 Le pire : dès l'entrée de la chambre, nous avons été saisis par l'odeur de remontées d'égouts... comme si nous entrions dans un local poubelles ! Malgré nos actions pour tenter de limiter la nuisance (faire couler l'eau, aérer, etc) nous avons été incommodés toute la nuit. D'après la personne qui gérait le petit déjeuner, le problème était connu des propriétaires et nous aurions dû demander une autre chambre. Si d'autres chambres "saines" et plus tranquilles étaient disponibles, pourquoi nous avoir attribué celle-ci ?? 😒 Dernier point en moins : pas de chauffage dans la salle de bains : ça caille ! Bref... déçus, sauf par la déco et la literie

Je recommande absolument cet hébergement : chambre spacieuse, insonorisée; équipement d’une grande qualité, salle de bain très agréable et fonctionnelle. La cuisine collective est super conviviale et très bien achalandée (frigo à disposition ainsi que d’autres appareils ménagers). Petit déjeuner sain et en libre-service. J’ai eu un contact très chaleureux avec une certaine Kathleen, très sympathique et efficace. Bref, super adresse en plein centre (on entend le timbre de la cathédrale égrener les heures), tramway au pied de l’immeuble. Au top !

L'établissement se veut en gestion autonome sans personnel sur place. Du coup, dès que la porte d'entrée est passée, c'est un peu comme si on entrait dans un escape game, a tout regarder avant de pousser la prochaine porte, de peur de louper l'information importante. Passé cette sensation, l'établissement est neuf, au goût du jour et on se sent plus dans un logement associatif que dans un hôtel. Pour ma part il a manqué des choses nécessaires (que je pensais trouver dans la chambre) : un espace de travail avec a minima un rebord dépliable et une chaise. J'ai du me résoudre a passer une grande partie de ma soirée dans la cuisine commune pour travailler, ne profitant pas ainsi du "cocon" que l'on me proposait. Une petite table de nuit également. Pour poser lunette, téléphone, ou autres objets plus encombrants (pensez a ceux qui sont appareillés pour de l'apnée du sommeil). Voilà pour ces petits points négatifs. Pour le reste l'endroit est très bien. Douche superbe, j'ai très bien dormi dans la literie, l'appli a bien joué son rôle et le personnel, que j'ai eu l'occasion d'appeler, a répondu de suite et réglé mon souci en un instant.

Établissement très bien tenue, petit déjeuner parfait et stationnement aisé dans la rue ou au parking proche

Bien car propre et idéalement placé. Je noterai dans les points négatifs : - La salle d'eau qui n'a pas de chauffage, très honnêtement c'était glacial. - Le matin eau tiède dans la douche. - La procédure de confirmation de la réservation qui demande une photo de la carte d'identité, je ne suis pas fan des sites inconnus qui stockent des DCP (Données à Caractère Personnel) à des fins non obligatoires (les autres hôtels ne demandent jamais de pièces d'identités). Sinon petit déjeuner simple mais suffisant et la dame présente très sympathique.

Sejour tres correct, calme. Juste quelques odeurs de remontée d'égout provenant de la salle de bain. Chambre n2

Surprenant l'accueil à l'interphone. Mais sinon tout parfait. Établissement agréable. Juste un peu trop chaud dans la chambre pour dormir. Impossible de régler la température et fenêtre sur extérieur plutôt bruyant.

Un concept que je ne connaissait pas mais qui, ma foi, est assez simple : l'enregistres fait en amont par téléphone, il n'y a pas de réception physique mais toujours quelqu'un pour vous répondre par téléphone et traiter la demande. Les chambre sont très agréables et très propres. Une cuisine partagée avec une copieux petit déjeuner et du personnel pour vous guider. Je recommande et si je reviens dans le coin, je reviendrais.

Nouveau concept d'hôtel sans présence physique pour la réception sans toutefois nuire à la bonne prise en charge de la chambre. L'utilisation du smartphone bien pensée permet une autonomie et une simplification des accès. Au niveau du petit déjeuner choix restreint, manque de laitage, compote... La recherche et la découverte des ustensiles pour la préparation du petit déjeuner amène une certaine convivialité avec les autres clients

1.gang, jeg skulle prøve at kom ind på et hotel med QR-kode og smartphone. Noget af en udfordring, men perfekt kommunikation via telefonen, fordi vejledningen fungerede ikke optimal. Hotellet er hyggelig og rart, med gårdhave og fælles køkken/opholdsstue. Vi var der kun 1 nat, men det kan anbefales til længer ophold.

Séjour parfait. Petit déjeuner prit dans le jardin moment très sympa. Bon wifi et bonne literie.

La localisation est très centrale, on peut visiter Orléans à pied (5 minutes à pied de la gare) Très bien décoré avec en plus un petit jardin. La literie est très bonne et la décoration soigné.

Magique, juste à côté de la cathédrale.

Concept intéressant, autonomie a du bon mais exige que tout fonctionne parfaitement. L’ouverture de la porte principale se fait à l’heure précise et je suis arrivé plus tôt. Heureusement une personne était présente et a fait le nécessaire. Chambre standard un peu bruyante ( voitures dans la rue), petit dej sucré seulement, mais café très bon. Par contre wifi et connexion internet ne fonctionnait pas , dommage