Overall Ratings & Reviews Hotel Encantos De Itaperapuã

Custo benefício excelente! Hotel atendeu perfeitamente nossas expectativas. Ótimo café da manhã; piscina muito top; quartos bem confortáveis e ótima localização. Recomendo demais!

Hotel limpo, atendimento bom, quarto confortável , cafe da manha simples.

RAZOÁVEL, CAFÉ DA MANHA MUITO FRACO, QUARTO MUITO APERTADO. O ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS, PERFEITO. POREM O HOTEL DEIXOU A DESEJAR, INFELIZMENTE, A LOCALIZAÇÃO TB, MUITO RUIM QDOCHOVE AS RUAS ENCHEN EM TORNO.

Hospedagem top! Ficamos em 3 pessoas em um quarto bem apertado, sinalizamos na recepção, imediatamente arrumaram outro quarto! Atendimento espetacular! Os funcionários da recepção atenciosos e disponíveis. Quarto limpo, cama confortável, até microondas no quarto tinha. Em uma próxima oportunidade, voltarei!!

Ótimo hotel! E uma localidade excelente!

Apesar dos esforços do funcionário Ely, da simpatia das meninas do restaurante, a pousada é fraca. No dia em que chegamos, fomos recepcionados por um atendente antipático chamado Yuri, que nos colocou em um quarto para duas pessoas, sendo que somos 3, com uma cama adicional para uma criança de dez anos, dizendo que foi um erro do aplicativo Hoteis.com e que nada poderia fazer para ajudar, pois a pousada estava lotada. Compramos nossa viagem em novembro, sendo um quarto com cama de casal e uma cama de solteiro, e não caminha adicional para crianças até dez anos, enfiada do lado da cama de casal, onde ninguém conseguia se mexer. A má vontade do recepcionista nos causou arrependimento imediato. Por sorte, o Ely prontamente conseguiu um quarto compatível para 3 pessoas. A piscina de adulto é excelente, sendo o ponto forte da Pousada, porém tem que tomar cuidado com a ponta do azulejo, no qual meu marido cortou o pé ( corte profundo). O café da manhã é simples. Localização razoável. Há muitas opções melhores nas proximidades e preços similares. Com exceção do Yuri, todos os funcionários são educados e prestativos. Infelizmente, não voltaremos.

Gostei muito da estadia, quarto muito bem organizado e limpo,o hotel tem uma excelente infraestrutura. Porém acho que precisa melhorar mais na qualidade do café da manhã,no primeiro dia a qualidade do café estava mediana,porém no segundo como chegou um grupo de pessoas,nem queijo eles colocaram item básico de café, e não foi questão de reposição e por que não havia mesmo. Melhorando esse ponto,acho que tem um grande potencial o hotel.

O hotel é muito bom. Área de piscina excelente. Atendimento da recepção e funcionários é digno de elogios, principalmente ao funcionário Eli. Atencioso e prestativo como poucos. O café é simples, porém muito bom e o atendimento tbm. Porém, a limpeza deixou a desejar. As funcionarias do setor não tem empatia com os hóspedes e começam a falar alto, dar gargalhadas e fazer barulho às 07h da manhã. Uma embalagem de biscoito esquecida no chão foi colocado em cima do armário pelas faxineiras. Mesmo após pedido para repor papel higienico, o mesmonfora ignorado umas duas vezes. A gerente foi comunicada e disse estar ciente dos problemas com a equipe e que iria resolver. Porém, acredito que levaram muito tempo pra tomar algum tipo de atitude. Quarto com cheiro forte de mofo. Saímos com a sinusite atacada e estamos sentindo os efeitos até hoje.

Ponto positivo: Cordialidade de todos, localização, café da manhã, piscina, estacionamento foram muito bons. O quarto é limpo e cheiroso, possui um banheiro muito limpo, um ar condicionado bom, forno micro-ondas e frigobar. Ponto negativo: Mesmo o quarto no ponto positivo com o que oferece, ressalvo que nossa janela do quarto/varanda era voltado para piscina/área do café, onde ás 8hrs já tinha música tocando e pessoas conversando bem alto. Sei que são 8horas, mas como é viagem para fins de descanso, o quarto deveria ser mais silencioso ou que investissem na acústica. Só tinha um edredom de casal, mesmo assim pequeno. O carrinho da limpeza passando no corredor também não agrada.

CaFe da manhã Fraquíssimo! Péssimo. No dia Não tinha queijo e presunto (Nunca vi isso em hotel nenhum).. Piscina Boa. Quarto bom. Atendimento regular.

Contratei um quarto com varanda e não tinha não teve.

Hotel top funcionários super atenciosos, gentis e educados

Estadia boa, instalação nova mas muito barulho, sem vedação de som

praktisch

Ótima experiência durante nossa estadia. Gostamos muito de nos hospedarmos.

Gostei muito , são apartamentos com cama de casal, banheiro limpo, possui microondas e uma varanda bem arejada, possui uma area da piscina muito gostosa e bonita , e tb tem uma academia bem legal. Para uma ótima estadia não só o lugar precisa ser gostoso e sim a equipe que da o suporte que voce precisa, e o que fez minha valiacao ser nota 10 foi principalmente o atendimento espetacular que tive do funcionário Jardison, impecável em seu atendimento, simpatia e principalmente com uma visão de " dono" espetacular. Ele faz qualquer probleminha não ser nada , e isso torna sua estadia prazerosa e impecável. Sr. Nilson da manuntencao e a gerente Andrea, tb são pessoas que fazem a diferença nesse local, umas simpatias. Super indico, tenho a certeza que enquanto eles estiverem nesse hotel o atendimento será impecável. Podem se hospedar com tranquilidade, e para tudo dar certo, sempre procurem o Jardson.Vou a Porto por mais de 10 anos mais ou menos umas 5 vezes ao ano, e falo que esse atendimento e bem diferenciado dos outros hotéis.

Café da manhã estava ruim, chuveiro quente não funcionava, a cama de casal estava forrada com 2 lençóis de solteiro atravessados. O quarto não tinha nenhum isolamento acústico, tudo q o outro quarto conversava nós escutamos até o barulho da porta do quarto ao lado quando as pessoas abriam a fechadura, parecia q estavam abrindo nosso quarto. Com certeza é um hotel q não voltaríamos.

Maravilhoso!!! Hotel perfeito, fomos muito bem atendidos por toda equipe… sem exceção!! Segunda vez que vamos para este hotel!!! Voltarei mais vezes sem dúvida!!’ Nota 1000 para o hotel e pela equipe!!!

Estive hospedado uma diária, e esse curto período que passei realmente foi agradável em todos os aspectos. Desde a chegada, a recepção bem atenciosa, em questão de estrutura é exatamente como mostrada nas fotos, o apartamento bem projetado, incluso os kits de higiene "toalha, sabonete, shampoo, roupa de cama.." a piscina incrível (tanto de adulto, quanto de criança), o café da manhã surpreendente, fiquei abastecido, não tendo do que reclamar, em questão geral, o hotel merece nota altíssima

Local em ótimo estado. Piscina bonita. Quarto muito bom. Está deixando a desejar no café da manhã, poucas opções, coisas do dia anterior, pode melhorar muito.