Overall Ratings & Reviews Chalet Hôtel La Mainaz Restaurant & Resort

Wonderfull experience great fine dining restaurant and Nice premise.

This is not a stopover hotel because of it’s location, but a destination. If you have a few days to spend and in colder months really good tires you should try and visit. The view is fantastic. The hotel is a high end ski lodge. Easily 5 star...service was great and people are very friendly

nice small suite, great view on the Lake and the mountains, good dinner at the panorama, very good wine list!

Liked the location - great to get away from hustle and bustle, liked the interior which is quite unique, felt cozy and comfortable but also practical (coffee machine and water in the fridge are great things in a hotelroom), staff tried their best to make us feel at home. Helpful and kind Only once at breakfast we had the feeling the staff was a bit overwhelmed and things didn"t run smoothly. Bigger glasses for juice or water ... and if you ever consider to add a sauna and steam bath this will be a wonderful getaway...and we"ll return

Excellent service - amazing view - great value for momey- excellent restaurant-

View was great and room was clean. Staffs were excellent...except one of staffs tried to charge me at checkout although i paid full price through expedia... That was disappointing little bit.

The rooms were clean, configurable and updated... Stay was helpful, friendly and kind... Would have preferred a better menu selection for food but otherwise all was wonderful. Location is convenient to ski areas and nice walk to arrive at shows

Great place with an amazing point of view! The bistronomique is ok. Unfortunately, we couldn’t test the star rated restaurant.

Great hotel for. Stop over or to go skiing in the winter, modern but still with a warm alpine feeling. Unreal views of lake Geneva and mt blanc, make sure you get a balcony view of the lake. Just all round perfect.

Really enjoyed our stay here. If you want a room with the splendid views you'll need to pay the higher price. Majority French speaking and French guests. Brasserie menu a little disappointing, limited choice and maitre d' appeared uninterested in dealing with us compared to other visitors. Our meal, however, was most enjoyable. The hotel actually closed on our last evening and the young lady who stayed on and looked after us in the evening and breakfast the following morning, provided an excellent service and is a credit to the hotel. Overall thoroughly enjoyed our 3 night stay and would definitely recommend to anyone looking for a quality hotel in a peaceful location.

Au top sur tous les plans

Hôtel 4 étoiles sans climatisation (alors qu'il y avait une vigilance rouge canicule. Même en altitude, il faisait 32 à 34 degrés) et photos sur le site ne correspondent pas au choix de la chambre. Les + : le cadre, intérieur et extérieur, la facilité de se garer, l'accueil à la réception (mais pas au restaurant), la vue sur le Léman et le Mont Blanc

Hôtel très class avec une vue panoramique fantastique. Les chambres sont très confortables et très bien équipée. Restaurant dans l'hôtel délicieux même si relativement cher et a réserver à l'avance pour pouvoir y diner. Le chef est vraiment au top. Petit déjeuner continental parfait. Vaste parking devant l'entrée. Personnel très pro et surtout dans la restaurant. A recommander (c'était mon 2e passage dans l'hotel) en omettant pas de préciser que la route du Col de la Faucille reste très fréquentée par les motards ce qui occasionne des nuisances sonores peu compatibles avec l'esprit de la villegiature montagnarde.

Chambre au calme avec balcon et vue partielle sur le mont blanc et le lac. Literie confortable et décoration de la chambre cocooning. Pas de climatisation. 2 restaurants dont un étoilé. Nous avons mangé au bistrot et avons pu profiter du tarif à -50% avec l’assiette Genevoise ( le bistrot est aussi partenaire avec le passeport gourmand).: le menu 3 plats + 1 amuse bouche était excellent, des belles saveurs et des produits de saison. Le grand plus du bistrot et de l’hôtel en général : sa magnifique vue sur le lac et le mont Blanc. Petit déjeuner à la carte à volonté : très bien fourni ( viennoiseries industrielles) mais excellents fromages et bonnes charcuteries. Petits moins: Les extérieurs méritent un grand rafraîchissement.. barrière avec peinture écaillée, pas de coussins sur les canapés extérieurs , table exterieue non nettoyée avant de poser les verres pour l’apéritif ( beaucoup de pollen) et végétations peu entretenues.

Une experience qu'on ne renouvelera surement pas. Nous avons mangé deux fois au restaurant panorama, dans l'ensemble le service fut tres agreable, grace à un jeune serveur très compétent. Pour l'accueil à la reception, c'est peu conviaviale. Accueillis par un monsieur en jolie costume coloré mais heureusement il avait un beau costume... Au soir nous signalons que le réfrigérateur ne fonctionne nous avons des choses sensibles à mettre dedans. C'etait dimanche et nous avions demandé que le probleme soit réglé le lundi. Il ne s'est pas passé grand chose ce lundi la. On a du confier le produit aux serveurs du restaurant pour que cela soit au frais. Ils ont été très attentionné. Un moment on se disait qu'on devait peut etre relancé car on était deja mardi... Une dame de l accueil qui prenait le service du soir a tout resolu. Elle est venu avec un réfrigérateur d'echange. Ce qui nous a etonné, c est que ce beau monsieur en costard qui semblait avoir un meilleur poste que la plupart de ses collègues n'a même pas daigné faire quoi que ca soit. Il avait surement peur d'abimer son costume... Si vous faites bien blanc, bien riche, bien gras, l'hotel et surtout la réception vous sera acreable. Je vous le conseille vraiment. Sinon faites comme moi fuyez.

Accueil chaleureux et personnel attentionné

Une vue magnifique sur le mont-blanc avec une vue superbe sur le lac leman Un bon repas dans le panoramique Les desserts sont une tres belle surprise

Le séjour c'est bien passé , il aurait pu être magique , mais un morceau de coquille de crabe est venu tout mettre en cause au restaurant Gastronomique !

La chambre que j’avais réservé située au 2 étage ( 206 ) se trouve juste à côté des extracteurs des cuisines de sorte qu’il est impossible de dormir fenêtre ouverte ce qui est dommage quand on prétend être un relais du silence... De plus on nous avait affirmé que le bruit cesserait à la fermeture des cuisines, les extracteurs on fonctionné toute la nuit, pas de manager sur place donc pas de prise en compte du problème, dommage car le cadre est magnifique le restaurant panorama est parfait et le petit dej également même en période de pendemie sauf absence de beurre demi sel En revanche pas de coussin sur les salons extérieurs, le cabanon en bout de terrasse est en piteux état, containers poubelle sur le parking, tout ces petits détails ne sont pas admissibles dans un 4 étoiles Conclusion, je ne reviendrai pas

Hotel confortable et service agréable Panorama exceptionnel et cuisine délicieuse Dommage que la gestion ne soit pas à la hauteur du 4 etoiles