9.4
Exceptional
From 58 reviews
Cleanliness

9.2

Room Comfort

9.0

Service and Facilites

9.6

Traveler Reviews Hotel Pousada Shangri-la

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
André
10.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi excepcional!! Muito silêncio, muita paz com uma vista deslumbrante!! Piscinas, saunas e massagens muito boas!! Excelente para casais!! Equipe super atenciosa!! Certamente voltaremos
Marianne Karel
10.0
/10
Reviewed 69 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada é linda e muito aconchegante, além de possuir um restaurante maravilhoso disponível aos hóspedes. Boa localização, fácil acesso, perto do centro de Serra Negra.
MARIO
10.0
/10
Reviewed 139 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bom, ótimas instalações, confortável, pessoal muito atencioso. Um único senão foi o barulho das obras de reforma do chalé ao lado do que ficamos. Sei que é difícil conciliar mas por tratar-se de um local para descanso poderiam fazer as obras em horários que incomodasse menos, por exemplo das 10 as 16 horas e não as 7 horas.
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Amilton
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 176 week(s) ago

Hotels.com verified review

Estou muito satisfeito.
Fernando
10.0
/10
Reviewed 181 week(s) ago

Hotels.com verified review

Atendimento excelente, local agradável, muito limpo, confortável, vista maravilhosa, comida excepcional. Precisa de manutenção em alguns lugares, mas no geral, a experiência foi incrível!
Priscila
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Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 183 week(s) ago

Hotels.com verified review

Super confortável, lugar lindíssimo, atendimento muito bom. Um ótimo lugar para relaxar.
Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 184 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimas acomodações, espaço com linda vista da natureza, o café da manhã é bom apesar de não ter muita variedade de pratos. Serviço no geral muito bom, os atendentes na recepção muito prestativos e simples. Enfim, ótima estadia para casais/famílias que necessitam de uns dias de descanso.
Benedita Maria
10.0
/10
Reviewed 203 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel incrível para descansar e renovar a energia! E ainda com uma vista maravilhosa da montanha!
Ricardo
8.0
/10
Reviewed 204 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso mas sem muitas opções em caso de tempo chuvoso. Sugestões: espaço interno para atividades físicas quando as condições não forem favoráveis e mais canais de TV a cabo disponíveis e em que o hóspede pode escolher as opções de linguagem de áudio e legendas - as duas opções estavam em português.
Denis
6.0
/10
Reviewed 210 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ficamos no quarto 13, parece um quarto localizado no porão. São 4 lances de escada da recepção até o quarto, sendo a última por um corredor bem estreito. A varanda/janela do quarto dá para uma estrada de terra onde passam ônibus, caminhões e carros desde logo bem cedo (nos hospedamos durante a semana), portanto o quarto era bem barulhento. No banheiro, a entrada para o box/banheira é feita por um degrau bem alto, portanto de difícil acesso para quem tem qualquer limitação física.
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Alexandre
10.0
/10
Reviewed 221 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lugar romântico, com linda vista da Serra Negra. Restaurante acolhedor, comida saborosa e variada. Atendimento impecável!
Luis Guilherme
10.0
/10
Reviewed 230 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada é realmente como aparente nas fotos, muito bonita, com ótima vista para as montanhas, muitos jardins, flores e muito verde para todos os lados. Cama muito boa e quarto muito bem arrumado e decorado. O único detalhe é que o chuveiro/banheira poderiam esquentar mais a água. Era apenas morna. Café da manhã muito bom e farto, com opções de tapiocas preparadas na hora para o hóspede.
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Matheus Alexanddre
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Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 231 week(s) ago

Hotels.com verified review

Experiência muito agradável! Excelente localização com vista sensacional! Restaurante excelente, qualidade e atenção dia funcionários são diferenciais!
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 247 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi uma boa estadia. Algumas instalações são antigas, mas com a manutenção em ordem.
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 265 week(s) ago

Hotels.com verified review

Incrível, realmente um lugar para descansar e se reconectar.
Viviane
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Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 269 week(s) ago

Hotels.com verified review

Camas confortáveis, café da manhã excelente, piscina aquecida Deliciosa. O quarto muito bonito, restaurante lindo.. Tudo perfeito
Ana Carolina de Oliveira
10.0
/10
Reviewed 275 week(s) ago

Hotels.com verified review

minha única reclamação é sobre a estrutura do quarto na questão reparos/reformas. porém o hotel é encantador. a vista nem se fala. Voltarei com toda certeza. Restaurante então, que gastronomia. esplendido.
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 297 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pousada é uma graça e tem uma linda vista das montanhas. Os funcionários são atenciosos, principalmente no restaurante/café. Decepcionei-me com a Suíte Luxo,pois fica em um nível abaixo dos chalés e a varanda é a beira da estrada onde passam carros o tempo todo, o banheiro com banheira é mediano é precisa de reformas. O quarto é espaçoso e estava limpo mas poderia ganhar uns ajustes na condição geral. A vista da piscina é maravilhosa! A sala de jogos bem gostosa.
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Marcos
8.0
/10
Reviewed 297 week(s) ago

Hotels.com verified review

O atendimento das pessoas é muito bom, todos os empregados são muito atenciosos, porém a falta de infraestrutura de alguns pontos, como não ter interfone na sala de jogos, o atendimento na piscina demorar muito, faz repensar se iremos novamente.
Verified traveler
10.0
/10
Reviewed 304 week(s) ago

Hotels.com verified review

Uma delícia de lugar, muito relaxante. O restaurante é fantástico. Atendimento excelente, muito atenciosos.
Number of reviews per page
20
40