Hotel Castro Mendes

Explore Hotel Castro Mendes
6.8
Pleasant
From 338 reviews
Cleanliness

7.0

Room Comfort

6.6

Location

8.0

Service and Facilites

7.8

Traveler Reviews Hotel Castro Mendes

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Gary
icon-Leisure
Leisure
4.0
/10
Reviewed 96 week(s) ago

Expedia Group verified review

Terrible location unless your desperate. Dirty damp mouldy room poor shower windows would not stay open because of no mechanism Severely over priced.
patricia
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente atendimento da recepção, muito acolhedores, proativos e dispostos a ajudar os hóspedes. Hotel confortável, limpo e organizado. Café da manhã caseiro, gostoso e com opções diversificadas. Super recomendo!
eliza
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Não me senti segura por ser mulher, hotel com muitos homens hospedados, provavelmente trabalhadores de uma obra próxima. Achei as fechaduras frágeis e acabamos empurrando um móvel na porta durante a noite. Bem barulhento tbm
Júlio
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto mofado é o banheiro muito ruim. Não me sentir muito confortável.
americo
icon-Friends and Family
Friends and Family
2.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

A pior experiencia que tivemos. O atendimento inicial foi ruim,o quarto estava pior, chão de madeira esfarelando, bacia do banheiro balançava, cheiro, odor fedorento. Café da manhã foi de má qualidade. Não recomendo!!!
Thiago
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo ok, dentro das expectativas
Daniel
10.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Segunda vez que fico aqui e é excelente custo benefício!!!!
ATAIDE
4.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago

Hotels.com verified review

Experiência ruim, as fotos da propriedade no site não condiz com a verdade. Paredes mofas,sujas,banheiros sujos e no geral.
Verified traveler
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel atendeu a minha expectativa naquele momento.
Edneidy
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

O atendimento foi excelente desde o contato por telefone com o Sr. Bento, gerente do hotel. Quando chegamos foi disponibilizado brevemente o quarto limpo, arrumado pela simpática camareira Ivonete. As camas eram confortáveis, travesseiros macios,cabideiro, cortinas blackout, ar condicionado, televisão, telefone no quarto, wi-fi,mesa de escritório com cadeira e tomada e frigobar. As bebidas eram disponíveis e vendidas na recepção. Toalhas limpas, sabonetes, chuveiro quente. O café da manhã foi das 7h às 9hs, com cardápio variado, com frutas, bolos, cafés, chás,leite,achocolatados, sucos, cerais, tortas,frios, pães,biscoitos,torradas,geleias,manteiga,ovos mexidos. Estava tudo muito gostoso, fresco e self-service.O atendimento da copeira foi excelente com os hóspedes e muito simpática. O hotel está passando por reformas, mas não tem atrapalhado a rotina. É de fácil acesso a transporte público,atendimento de motoristas por aplicativos, lojas, salão de beleza, minimercado, padaria e lanchonete. Eu voltarei em uma nova oportunidade e indico o hotel.
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Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 39 week(s) ago

Hotels.com verified review

Preço justo pelo que entrega, porém senti falta de algumas coisas básicas... Já hospedei lá por 5 vezes ...
Sara
2.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nos deixaram em um quarto com uma cama de péssima qualidade com buraco no colchão, os paredes e o revestimento do banheiro estavam extremamento sujos, tivemos problema com formigas e barata no local. Pela manhã não conseguimos descansar pois o barulho no hotel estava insuportavel, pessoas batendo porta e falando alto o tempo todo..
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Frank
4.0
/10
Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

Desagradável, me colocaram em quarto que passei mal com tanto cheiro de cloro, quase cheguei a passar mal
Ilma
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 49 week(s) ago

Hotels.com verified review

Passei apenas uma noite. Dormi bem, café da manhã suficiente e bom, checkout rápido.
Graziela Gomes Baptista
8.0
/10
Reviewed 49 week(s) ago

Hotels.com verified review

Os funcionários são muito simpáticos. O chuveiro não esquentava e a recepcionista trocou nosso quarto na hora. É um pouco apertadinho, mas dá pra passar. O café é muito gostoso e tem variedade de alimentos.
Larissa
icon-Friends and Family
Friends and Family
4.0
/10
Reviewed 51 week(s) ago

Hotels.com verified review

Fiquei no hotel por apenas um dia e uma noite, e apesar do atendimento excelente do André, a experiência geral não foi positiva. O André foi sempre muito atencioso, educado e prestativo, o que fez com que me sentisse acolhido durante a estadia. No entanto, o hotel deixou a desejar em vários aspectos. O quarto estava com problemas de vazamento no ar condicionado, o vaso sanitário estava com vazamento e não estava bem preso ao chão. A limpeza não foi feita de forma adequada, as toalhas estavam manchadas. Outro ponto negativo foi a estrutura do hotel, que parecia estar precisando de uma reforma urgente. Enfim, é uma pena porque o atendimento foi muito bom.
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CIRO
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 54 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel está passando por reformas, o quarto apresentou problemas no vaso sanitário(solto), lâmpada do banheiro com mau contato, o piso do apartamento está danificado, toalhas limpas porém manchadas e meu filho foi picado por inseto (provavelmente percevejos)
Tamires
10.0
/10
Reviewed 57 week(s) ago

Hotels.com verified review

Os recepcionistas são uns amores, o André da noite fez uma enorme gentileza para mim, solicitou refeição em um restaurante, eu fiquei imensamente grata pois eu estava extremamente cansada! O Bento um amor, me tranquilizando que minha reserva estava ok e eu podia ir tranquila e com calma para o hotel! Só gratidão e carinho pelo pessoal!
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Carlos Alberto
icon-Business
Business
4.0
/10
Reviewed 58 week(s) ago

Hotels.com verified review

Limpeza ruim, todo piso do quarto e banheiro mal limpos, impressão de estar com óleo, barulho de pessoas conversando o tempo todo. Cama com colchão aparentando velho afunda qdo se deita.
Dimas
6.0
/10
Reviewed 61 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel muito simples.Limpeza apenas razoável.Local cheio de andarilhos.Atendento na recepção é muito bom.
Number of reviews per page
20
40