Overall Ratings & Reviews Iraka Hotel Zenu

Personal no preparado, hotel basico, regualar en todo sentido

La decoración típica en el mobiliario, la amplitud de los dormitorios

Cuando llegue al hotel me salen con que las reservas no las aceptan porque la administradora del hotel no revisa y por eso no me Apartaron la habitación, que porqueria.

Buena ubicación. Grata atención.

El hotel es extraordinario tal como se ve en las fotos, la habitaciones son nuevas y decoradas con mucho gusto, lindo baño, la limpieza y los detalles son inmejorable, te hacen sentir en un ambiente relajado e ideal para descansar muy bien, las camas son de altísima calidad. Los recepcionistas son personas muy atentas y amables. Sin duda volveré, fue una grata estancia, tanto que olvidé un pequeño inconveniente que hubo con el wifi, no funcionó ese día y me sentí incomunicado esa noche, en la recepción me comentaron que llevaban días con problemas y eso me enfado un poco. Hoy en día el servicio de wifi es imprescindible para un cliente y más para extranjeros, deberían solucionar esos problemas con mayor celeridad, realmente la falta de ese servicio es un problema de aislamiento para los clientes extranjeros que no tenemos datos en el país de vacaciones..