No

Great stay staff was great safe parking

When I arrived with for my reserved room, the front desk didn't have a record of my scheduled visit. But the clerk found me a room anyway. The room was very clean but there was not hot water and the TV remote didn't work.

Dirty hairs in the showers

First jr suite had terrible shower. They have no division between shower and toilet so the whole bathroom was “flooded” with water after showering. Balcony door had no way to lock so my wife felt insecure all three nights. They moved us to a 2nd jr suite, still no way to lock balcony door, no division between shower and toilet, shower head was terrible squirting water all over the place, takes 10 minutes to get hot water, then it gets too hot, then 20 mins later you can finally shower just ok. Toilet didn’t work the last night of our stay, and all the receptionist can tell you is I’m sorry, so I had to grab the trash can and fill it up with water myself to self flush the toilet.

La habitación estaba impecable en limpieza, el personal muy amable y eficiente, el problema fue el internet, demasiado lento

No es muy fácil. En el estacionamiento solo caben 4 autos, y si quedas atrás dejas tu llave o te van a pedir que muevas tu auto

Considero que al terminar de realizar el aseo, alguien debería entrar para verificar so existen algunos que mejorar, En mi experiencia el piso tenia varios cabellos negros muy largos que eran visibles a distancia

Buena ubicación,

Si gracias

La atencion

Estacionamiento, limpieza y servicios, bien. La zona es de acceso complicado y solitaria.

Al llegar mi habitación no estaba lista, me hicieron esperar alrededor de 1 hora, el personal de limpieza se comunica gritandose, como si olvidaran que hay clientes, el mobiliario en las habitaciones esta desgastado

Todo bien, pero se debe tener un mayor control del volumen de las TV y de los pasillos, ya que fueron muy constantes y la administración no decía nada para corregirlos

Está muy bien las habitaciones solo que deberían mejorar el internet

Excelente servicio y limpieza del ligar

La habitación no cuenta con aire acondicionado ni ventilador, y si se requiere ya que el clima no es fresco y es sofocado, es complicado dormir así. De igual forma nunca hubo agua caliente, y cuando se les comentó al personal de recepción amablemente me dijeron que era porque al mismo tiempo seguramente se bañaron varias personas en el hotel, pero resulta que a ninguna hora sea de día o de madrugada había agua caliente. No cuenta con plancha, secadora de cabello ni ninguna otra amenidad. Tula no cuenta con muchas opciones de hoteles, pero lo que sí les puedo decir es que esta no es una de ellas, búsquenle por otro lado

Todo bien, solo el colchón si es poco incómodo y para ver los canales de cable, tienes que dejar la tv en el canal 3 y cambiar con los botones de las flechas abajo y arriba, ya que si lo haces con los de ch se desconfigura. Por otra parte, está céntrico, ya que está a la vuelta el centro de Tula y en la noche está muy activo!

Solo pasamos una noche y lo que obtuvimos fue lo esperado

Habitaciones con poco mantenimiento, baño regular solo bolsitas de shanpoo y jabones pequeños