El edificio necesita mantenimiento. Por ejemplo cambiar alfombras. El gimnasio pone música muy fuerte a partir de las 7AM y se escucha todo en la habitación.
Vanessa
6.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago
Expedia Group verified review
Once inside its stunning, wonderful staff, always clean and
Magaly
6.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago
Expedia Group verified review
La ubicación es excelente, la habitación muy cómoda y el desayuno delicioso. En general, la estancia fue agradable.
Sin embargo, hubo algunos inconvenientes: el internet no funcionó durante nuestra estancia y, por la noche, no contamos con agua. Entendemos que el hotel estaba lleno, pero consideramos que es un servicio básico, especialmente después de haber estado fuera todo el día.
A pesar de estos detalles, la relación calidad-precio es muy buena.
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Patricia
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago
Hotels.com verified review
Excelente ubicación si vas en plan de visitar a familiares en Angelopolis.
Alexis
4.0
/10
Reviewed 43 week(s) ago
Expedia Group verified review
The hotel had cold water and no electricity for more 15 hours
Sergio
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 50 week(s) ago
Expedia Group verified review
Very nice interiors designs.. lots of artworks in the walls
Jonathan
Leisure
8.0
/10
Reviewed 54 week(s) ago
Expedia Group verified review
Overall it was a good experience. Weird smell upon arrival but it soon went away. Was very loud at night and early morning. Staff was very kind!
Ricardo
Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 55 week(s) ago
Expedia Group verified review
Initial access to the lobby is very difficult. I had to find a random guest to provide me with access to the lobby. After that issue, I loved the stay! It was a great hotel!! I would love to stay here again!!
Michelle
10.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago
Expedia Group verified review
👍
Erika,Orozco
10.0
/10
Reviewed 71 week(s) ago
Expedia Group verified review
Great place only issue is extremely cheap ok the breakfast and if u wants juice small cup u will not have 4 tiny tin slices of fruit otherwise place was amazing
Sergio Villegas
10.0
/10
Reviewed 80 week(s) ago
Expedia Group verified review
MUY BUEN SERVICIO
Luis
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 125 week(s) ago
Expedia Group verified review
The rooms are very decent, but the entrance & parking garage (and reception in the parking garage) is less than average.
mariano
10.0
/10
Reviewed 142 week(s) ago
Expedia Group verified review
Everything nice just the shower head and handles losen!!
Peter
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 343 week(s) ago
Hotels.com verified review
We had a great time in Puebla staying in Kharma Suites. Thank you very much to Isaac, Luz, Ricardo and all others for friendly and professional service. We felt like in a family. The rooms are very spacious and very clean.
Jose
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Expedia Group verified review
Alejado del centro de la ciudad
Michael
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Expedia Group verified review
Todo muy limpio
Francisco Javier
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Hotels.com verified review
El tema del acceso a la recepción es complicado para alguien que va por primera vez
Jacob
6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
La habitación es muy espaciosa las cortinas bacao no cubren toda la ventana por lo que entra mucha luz por la mañana. Gimnasio no tiene peso solo es cardio y una máquina de cables. El desayuno es muy sencillo. El único inconveniente es el elevador ya que para acceder al hotel solo es por el elevador y hay ocasiones en las que no hay nadie que te dé acceso y puede pasar un tiempo considerable antes de que puedas acceder al hotel
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Jacob
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
Lugares bonito aunque tiene algunos detalles de mantenimiento. Lo único que creo que hay que poner atención es la parte del elevador Ya que en una ocasión tuvo que esperar 15 minutos para poder utilizarlo ya que para poder acceder al hotel solo se puede hacer A través del elevador y tiene que estar un guardia afuera que no siempre se encuentra. Entonces en una ocasión llegué tarde A un compromiso porque tuve que esperar 15 minutos a que llegara alguien a abrir el elevador. En la reserva decía que si tenía Netflix pero no se contaba con algunas sustitución. Importante adecuar las cortinas blackoutl que cubren toda la ventana grande. Y entra mucha luz en la mañana. En el piso dos Hay mucho ruido de un gimnasio que abre A las 6 de la mañana y que la música a todo volumen lo cual te puede despertar.
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Alfonso
with Partner
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
Seria Interesante explicar que no se puede acceder al lobby de forma "normal" hay que enviar un mensaje por WhatsApp para que envíen el elevador y sea posible acceder de otra forma no es posible