Overall Ratings & Reviews Roomo Congonhas  Residencial

Too complicated since check in. Impossible to communicate with the company. A complete waste of my time. 3 hours trying to check in unsuccessfully. Expedia also useless. No support even after a week. Still no decision made after a week. Front desk had no idea who I was even with confirmation number at check in. I’m still trying to get my money back. The property sends you a form to be filled up before check in but the link does not work. No support to help you with the form. Stay somewhere else!

Processo de checkin confuso e atrapalhado

Experiência incrível, na verdade. Quartos novos e bem aconchegantes e funcionais. Adorei, vou voltar e recomendo fortemente.

Foi incrível Tivemos um problema com a porta no primeiro dia, mas logo foi resolvido e não tivemos mais problemas. A vista é linda, o local ficar perto de tudo.

Utensilio de cozinha tem, em questão de conforto são ótimos, mas para grandes períodos precisará se preocupar com alguns detalhes, como: Detergente, pano de prato, pano de chão, vassoura, não tem no local. A fechadura é peculiar e precisa de bastante paciência para abrir, bem pouco prática. A ducha é ótima, cama confortável, espaço limpo e organizado. Atendimento da ROOM é questionável.

Hospedagem muito boa, mas não tem estacionamento próximo, não gostei do travesseiro e o chuveiro estava vazando.

A experiência foi boa. O interfone estava quebrado, impossibilitando contato com a portaria. A recepção do prédio de dia na chegada poderia ter sido mais simpática. O elevador embora não houvesse mudança estava sujo e com a proteção para mudanças.

Me hospedo com frequência e sempre foi tudo excelente, mas dessa vez, havia muito cabelo picado no armário do banheiro, precisa ter mais atenção para detalhes.

O apartamento é muito novo e o check-in é prático. Estadia agradável no geral. O prédio é bem completo e os funcionários nos atenderam muito bem. O terraço é muito bonito. Poderia melhorar a manutenção, uma cadeira tinha um parafuso solto e o feltro do box estava saindo, eu mesmo arrumei. Fora isso, poderia ter mais utensílios domésticos como pano de prato, ferro, sanduicheira etc.

Conforto de primeira qualidade .

Vista linda, lugar agradável e confortável! Limpeza regular, somente a comunicação para check in que deixou a desejar!

Excelente hospedagem

Razoavel

Bom custo-benefício.

Foi excelente, só acho que as informações de acesso deveriam ser enviadas sem que precisássemos lembrar 30 min antes da chegada.