Valgte hotellet fordi der var nem mulighed for sen indtjekning. Fik tilsendt kode til nøgleboks og oplyst værelsesnummer.
Nøgleboksen var tom ved ankomst sent om natten. Fik hjælp fra medarbejder på oplyst nødnummer som kunne kode nye kort til værelset.
Da vi låser os ind på værelset bor der allerede nogen derinde, som åbentbart har fået udlevet det nøglekort der var tiltænkt os. Mit navn stod på deres kort.
Voldsomt ubehageligt for både dem og os!
Nødnummer-medarbejderen måtte igen i gang og fandt et andet værelse til os.
Hvad der skulle have været en nem løsning for os med den indtjekning blev en ubehagelig og utryg oplevelse. Vi brugte en del tid på at få det hele udredt -midt om natten hvor vi trætte bare skulle have været hurtigt i seng.
Vi sørgede for at sætte kædelås på døren, for ville der mon komme nogen og åbne døren ind til os mens vi sov?!
Vi fik god hjælp at personalet som også beklagede hændelsen.
Vi blev ikke tilbudt nogen form for kompensation eller opgradering eller noget som helst.
Hotellet var som sådan ok standard til en enkelt overnatning og morgenmaden var udemærket.
Men med så lidt styr på indtjekning og udlevering af nøglekort kommer vi ikke igen en anden gang.