Overall Ratings & Reviews Be Loft Lounge

DO NOT TRUST PHOTOS - completely misrepresented property. Current state: Property Condition: • Looks like abandoned hospital • Empty, dark common areas • Hot, unmaintained hallways • Appears possibly managed by neighboring hotel Room Issues: • Dirty sheets • Insects present • Damaged door (security concern) • Missing housekeeping service Booking/Check-in Problems: • Reservation not found despite advance booking • Payment verification issues • One key per room policy (additional keys cancel previous) Positive note: Bar staff was friendly. Value for Money: Poor Cleanliness: Poor Service: Poor (except bar) Property Condition: Poor Location: As advertised Would not recommend booking this property through any platform. Photos and description do not match reality. Save yourself the hassle and book elsewhere

We all regret going to that hotel, but we were fooled by their photos in the beginning. First of all, this place is 2 hotels. Ibiza and Be loft lounge are one hotel with 1 owner. And they just will put you in to the one that has empty rooms during your check in. Thats what happened to me. First day, they put me in Ibiza, and 2nd day they wanted to move me to Be loft, but I refused. The front desk staff do not communicate between each other. Their rooms almost have no internet. The signals are very weak and they are on and off. We went to complain 3 days in a row that we need the internet, and they all responded that the technician will come, but never did. So they were just lying that someone will come to fix it. I had to work remotely in my entire stay there, and the only place where I could get some decent internet was by the lobby, where was super hot and humid. So its not a place from where you can work, or even have a good internet for your social media. The hotel has no room service. And the restaurant works only when there is a personnel. But that's not guaranteed either. In addition, the most weird thing is that the hotel doesn't provide you with a soap, body wash, or shampoo. When we went to ask them for that, because we thought that they forgot them. Their response was that the hotel doesn't provide that and that we need to go buy them from outside. That is so weird, as I traveled a lot around the world and I've been to many hotels, but never seen such a crap.

É a terceira vez que fico no mesmo hotel, mas dessa vez foi ruim demais. Não tinha toalhas no banheiro e precisei pedir, mas as toalhas estavam duras e com cheiro ruim. Também tive que matar uma barata no banheiro. O blindex não fecha completamente, molhando o chão na hora do banho. Não tinha nenhuma mesinha em nenhum dos lados da cama, me fazendo colocar óculos, controles e celular diretamente no chão. Infelizmente dessa vez não tive sorte.

Experiência incrível! Limpeza, conforto, roupas de cama e banho, tudo nota 10. Equipe muito solícita sempre que precisei. O ponto negativo é o som alto na área da piscina, poderia ser mais baixo. E a piscina tbm não estava limpa. Café da manhã tem uma parte só de queijos e frios, muito bom! Ponto negativo foi a qualidade do pó de café, bem abaixo do nível do hotel mas para compensar oferecem diversidades de suco.

Hotel com uma ótima área externa, boas piscinas e próx a praia cerca de 8 minutos de carro.

Tive péssima experiências com os funcionários da da recepção tanto na hora de chegada, como na saída

Hotel é muito Bonito mais alguns funcionários São arrogantes é mau educados

achei bem ok os quartos limpos, café da manhã simples, tds areas ficam de luz apagada parece q estavam tentando economizar energia, piscina estava em manutenção por 2 dias. localização excelente.

Estadia excelente, apenas a recepção que deixou a desejas

Foi boa , tratamento bom.

Hotel bem localizado mas precisa de uma remodelação, reforma urgente .

A estrutura do Hotel é maravilhosa,porém achei o café da manhã com produtos de aspecto de véspera e fui abordado no meio da noite de sono pelos funcionários alegando que haviam cobrado errado minha estadia ,sendo que já havia feito o pagamento pelo app, por fim era o cartão de outro hóspede.

Boa Nada de excepcional.

Já me hospedei no Be Loft Lounge outras vezes e era extremamente agradável. Infelizmente ele foi comprado pelo Ibiza que fica ao lado, e parece um hotel fantasma: a decoração foi migrada para a recepção do Ibiza, acabaram com o lounge, o cafe da manhã que tinha uma vista belissima pra piscina e pra lagoa também migrou para o salão apertadissimo do Ibiza. Se for uma opção apenas para dormir, continua sendo maravilhoso.

Atendimento do hitel foi bom,mas naofomos bem tratados no restaurante por parte das funcionárias

Check in meio confuso , custaram a encontrar a nossa reserva. WIFI não funcionava nos apartamentos.

Muito boa ! A recepção estava meio confusa no check in.O WIFI não funcionava nos apartamentos.

Funcionários atenciosos e educados, cafe da manhã bom, tudo bem limpinho. Televisão do quarto NÃO funciona, Internet NÃO funciona . Sabonetes e shampoo disponíveis para uso em potes retornaveis de 500ml , não achei higiênico, pois outros hóspedes que passaram ou irão hospedar usarão os mesmo. Sempre acho que tem que ser sabonete e shampoo individuais que normalmente são oferecidos em hoteis. Cama desconfortável.

razoavel pra pior

Não me hospedarei de novo. Me colocaram em um quarto acessível e não foi o que escolhi na reserva . Não tinha sabonete, shampoo, nem sabonete para lavar as mãos. Me falaram o número 9 para ligar pra recepção, liguei muitas vezes ninguém atendeu, meu esposo precisou ir 3x lá e depois a recepcionista falou que era 09 o número. A noite que foram dar um sabonete da Palmolive e disseram q n tinha produtos de higiene que o hotel oferece. Meu quarto não tinha acesso ao Wi-Fi. Café da manhã estava bom, só poderiam deixar as bebidas sem açúcar para as pessoas decidirem se quer colocar ou não, meu esposo não pode tomar suco pq não ingere açúcar e n tinha opção sem.