Overall Ratings & Reviews Villa Park Fortaleza

Café da manhã bem fraco

A estadia foi otima, o checkin foi demorado. o checkout não quiseram dar uma tolerancia de 30 minutos, para pelo menos compensar o checkin!

A estadia foi muito boa, a localização é ótima o atendimento dos funcionários é excelente. Só o atendimento no salão de café da manhã deixou um pouco a desejar. A reposição era um pouco demorada e um dos dias fiquei sem tomar leite no café da manhã. Fui pegar o leite na garrafa e havia acabado. Avisei a menina da cozinha e ela levou a garrafa para fazer a reposição, porém como já estava próximo do horário de finalizar o café da manhã e só estava eu no momento no restaurante ela não trouxe mais o leite e tomei só o café mesmo. Mas no resto não tenho do que reclamar.

Um hotel bem localizado e com um bom café da manhã, o atendimento tambem é excelente; o banheiro é pequeno com uma pia dentro do quarto; No mais voltaria nele novamente.

Tivemos uma rápida passagem pelo hotel. Bom atendimento, cama confortável, café da manhã bom. Possui boa localização, bem perto da Beira mar com bares e vários comércios.

Fujam do 1º andar, horrível, mofo e barulho. Retiraram a piscina do hotel . Cafe da manhã fraco. Localização excelente

Incrível, tudo ótimo nota 1000

Custo benefício ok. É bem localizado. Simples e antigo, mas atendeu ao nosso objetivo que era pernoitar.

Hotel simples.

Não gostei da limpeza local. Nem do café da manhã.

A estadia foi muito boa.

Hotel muito bem localizado. Padrão econômico. Sem luxos, porém tudo muito funcional. Caso queira um hotel com entretenimento, avaliar outras opções. Ótimo café da manhã. Todos os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos.

Foi uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Cheguei um pouco mais cedo e foi informado pela recepção que só poderia adentrar ao hotel as 14:00hs. Sai, fui dar uma volta na cidade, almoçar e em seguida retornei ao estabelecimento, precisamente, as 14:00hs, conforme consta no e-mail de confirmação da reserva. Para minha surpresa, fui informada de que eu não poderia realizar o chekin pq não tinha quartos disponíveis, devido a um grupo de hóspede que haviam saído mais tarde, e as zeladoras ainda estavam limpando os quartos. Isso foi muito desgastante!!! Eu estava cansada, e não havia, segundo a recepcionista, uma hora exata para conclusão da limpeza. Por sua vez, outrossim, não tinha previsão para o chekin. Situação que se prorrogou até as 15:40hs, Qd depois de muita reclamação, foi liberado um quarto. Resumindo: EU NÃO INDICO ESSE HOTEL PARA NINGUÉM! ELES, NÃO TEM RESPONSABILIDADE E NEM CONSIDERAÇÃO PARA COM OS CLIENTES! Lembrando, que várias pessoas estavam na recepção e passaram pela mesma situação que eu! Inclusive, mães com crianças e idosos, que reclamavam do tempo da espera.

Foi bom, apesar da espera de 1h para o check-in, e a janela do quarto 408 ter o trinco quebrado!.. de resto foi tranquilo. Na saída compensou a mais 1h da entrada. Quarto limpinho, água quente do chuveiro, ar condicionado. E tudo limpinho. Pelo o valor é válido e recomendo. Voltarei mais vezes. Izanete passeio em 3 pessoas.

Uma ótima localização, quarto confortável e atendimento muito bom!

Único problema é a falta de estacionamento.

É um hotel pequeno, aconchegante e com um staff muito atencioso e cordial. Tem um excelente custo-benefício e fica a poucos passos da praia. Fica perto de bancos, ao lado de uma farmácia e a poucos metros de uma padaria. Os quartos são limpos, banheiro amplo, chuveiro bom. Café da manhã é acima da média. Cumpre o que promete e o atendimento se destaca. Com certeza retornarei

Hotel perfeito da limpeza ao atendimento prestado, cuidado com o hospede, preparam nosso quarto deixando o ar condicionado ligado tudo muito limpo e organizado. Voltaria sempre a este hotel.

Local excepcional,mas quarto ruim sem janela

Surpreendente, do atendimento de todos os colaboradores, às condições das instalações. Pois como contratei um equipamento três estrelas, fiquei feliz com o excelente custo benefício que este hotel oferece.