Overall Ratings & Reviews Alma de Zorro

There are some very dirty dogs ....

Room service and water pressure was very poor. The visibility to turn to the Hotel was very poor.

The route is not paved, there no access to the lake on that street

Everything was excellent!

Lugar hermoso, cómodo y con facilidad para recorrer la laguna

En general bien, pero la alberca estuvo fría y no pudimos usarla y también en el cuarto hacía frío y mucho ruido de la carretera y camiones en la noche.

This hotel was pleasant. Far out of town and transport in Bacalar is limited which makes it tricky at times. Service was average (didn’t get shown room or ammenities etc). Ok for price

👍

Propiedad muy mal ubicada, en una calle de mal acceso y sin absolutamente nada a su alrededor. Se necesita auto para todo.

It was a wonderful experience, very attentive staff, love the contact with nature that the property has to offer.

Excelente

Muy buen lugar y muy amables las personas

Un lugar agradable , se requiere coche para llegar .

Muy bien agradable y excelente relacion calidad precio

muy bonita las instalaciones, me hubiera gustado que estuviera mas señalizaciones para llegar mas fácil al hotel

Me dijeron que las obras de al lado empezaban a las 7.30 de la mañana, que la piscina era muy pequeña y daba directamente a las habitaciones de abajo, por lo que no era muy buena, y que la vista desde su ventana daba directamente a una valla y a la casa de los vecinos. Tuvieron un problema con el agua que se solucionó y después tuvimos que volver a abrir la bomba ayer sobre las 11 de la noche y volvimos a preguntar al hotel por qué no tenían agua. Se quejaron de que tampoco había secador y de que la ruta para llegar era un camino de tierra con muchas piedras.

Muy serviciales pero sin la capacidad de atender a mas personas No tienen terminal bancaria por lo que solo puedes pagar en efectivo o transferencia La entrada es feita. Mi carro sufrio .... Pero ya adentro del lugar esta bien

El lugar es muy bueno pero está retirado del centro de bacalar

Bien

Nos fascinó el hotel solo que en los alrededores están construyendo más hoteles o casas y la verdad era un poco molesto, por lo demás todo super