Staff were really nice. Location was also perfect.

clean, fantastic customer service, I hope to be able to return, great value as well!

Tem muito em que melhorar, café da manhã (básico do básico: a máquina entupiu e saía uma água quente com cor, o funcionário veio e arrumou. Elevadores; somente um funcionando e a porta travou, o funcionário dando o sangue para puxar e destravar, tivemos que descer de escadas. Ar condicionado: não tinha como regular, não funcionava o controle. Não há flexibilidade de entrada, mesmo de 10 minutos adiantado não existe, é não e não. Isso porque foi somente uma diária, muito insatisfação Me hospedei quando era Airbnb, foi muito satisfatório

Confortável e boa localização.

A cama estava bem ruim desta vez que nós hospedamos , foi difícil a primeira noite , até que dormimos invertido devido ao nível do colchão que estava muito declinado , outro ponto ruim desta hospedagem é o eco do corredor para o nosso quarto , parecia que estava dentro do quarto qualquer fala, porta batendo e celular tocando.

Ótimo hotel. O único ponto fraco é o isolamento acústico dos quartos.

O quarto extremamente limpo. Funcionários atenciosos.

Hotel excelente! Limpo, organizado e funcionários atenciosos.

Relação custo benefício boa. Equipe muito atenciosa. Mas precisa melhorar no café da manhã e na oferta de canais de TV.

Ótima localização, bem próximo à estação do metrô.

A limpeza precisa melhorar, os banheiros apresentam lodo, e durante minha estadia de 3 dias somente as camas foram arrumadas, o chão não foi limpo nenhum dia. A equipe sempre é muito prestativa.

Localização excelente, tudo muito limpo e organizado. Funcionários da recepção atenciosos e educados . Segunda vez e adorei

Bem localizado, limpo e com funcionários prestativos, o Urban L apresenta boa relação custo-benefício.

Quarto super limpo, confortável Toda equipe super prestativa e atenciosa Estão de parabéns nota 1000

O atendimento foi muito bom, os recepcionistas muito atenciosos. A localização é muito bom! O prédio parece ser novo tb. O chuveiro poderia ter indicação de quente e frio. E o banheiro poderia ter escova de privada. O café da manhã que poderia ser um pouco melhor.. Fora esses detalhes, tudo muito bom! Já é a segunda vez que me hospedo e voltarei mais vezes.

Hotel incrível, o pessoal que trabalha lá são maravilhosos, excelente localização, quartos limpos e cheirosos o melhor hotel da região da liberdade.

Bom hotel e boa localização.

Localização excelente

Tudo certinho.

Quarto limpo, mas no banheiro algumas marcas de lodo nas paredes, bom atendimento dos funcionários e café da manhã basico e bom.