We had an amazing experience at this boutique hotel. The staff was very welcoming and helpful. The gardens are beautiful and rooms comfortable. It is walking distance to the historic center.

It was a nice stay. Very, clean and comfortable. Staff was very helpful in anything we needed!

ES un hotel boutique con un jardín muy bonito, las casas antiguas tienen muchos muebles históricos; vale la pena hacer el recorrido guiado por la propiedad. El personal fue increíble, atenta a todo momento, aunque algunos servicios con oportunidades de mejora, como la tina en la habitación y el internet tuvo muchas fallas. Tampoco hay televisores en las habitaciones. El desayuno es en Casa Taxco a 20 metros de la entrada principal, es muy bueno y con porciones generosas. En conclusión, regresaría a la propiedad. Slds,

The staff in this hotel is super nice and helpful. We stayed 3 hours and decided to leave for another place. The room did not have AC (only one tower fan which was totally insufficient) nor TV (the staff indicated that this was a decision to help the guests interact with others). What was the last straw for us was the lack of good and reliable internet service. The manager Jose Antonio did everything he could to make it work, but it never did. The only option was for us to sit outside, in the humid heat, next to the router. We did this for 15 minutes and I was bit all over by moskitoes. I hope this property addresses these 3 items along with easy parking. The place is beautiful. It would be nice to stay there comfortably.

Una propiedad antigua impresionante porque es única. Todos los que atienden son súper amables. La casa es completamente bella, única, y confortable. Justo en el centro histórico. Encantados con esta estadía! The uniqueness of this antique property is impressive. Hostesses are kind and very helpful. Grounds are neatly kept and the rooms are fabulously comfortable; the breakfast option was excellent the location is conveniently right at historic center. Loved our stay!

The beautiful buildings, the gardens, the history of the house and property, the staff (especially the amazing manager Jesus!), our room, the comfy bed, the convenient location, the breakfast ... just everything!

From the service to the clean rooms and beautiful space, our stay at Avicena was perfect. It was a short stay, but we will be back. Also, it's central so everything in the downtown area is an easy walk away.

Great staff, beautiful rooms, breakfast was tremendous, wonderful location.

La habitación muy limpia, decorada con muebles vintage, con colchón y toallas nuevas y espacios agradables. El área de alberca, jacuzzi y jardines espectacular y espacioso, perfecto para hacer eventos y disfrutar con un buen libro. El desayuno incluido vale la pena, con sazón mexicano tradicional al igual que el personal del hotel, muy agradables y serviciales. Definitivamente regreso.

Muy buen hotel, temas mejores de mantenimiento pueden mejorar

Todo muy bien

El servicio y la atención de Jesús y Daniela son de reconocimiento

Excepto habitación, limpia, amplia y con un jacuzzi increíble!!! Solamente agregaría un ventilador, hacía mucho ca. Desayuno muy bueno!! Caminando te queda todo el centro de Cuernavaca.

Todo cool

Nos encantó el hotel, la atención increíble y las instalaciones fabulosas Nos volvemos a quedar!

Muy Bien....................................................................................................................

Todo muy bien

Lo único incómodo es q lo tenía el estacionamiento amplio

No sirven las tinas de hidromasaje

Un hotel muy nuevo y lindo! Cerca del centro, todo queda caminado. Muebles de cama y blancos limpios y nuevos