Of the three days I stayed, two of them pass without air conditioning, since it was damaged. It helped us that even the temperatures of Madrid were pleasant, but when opening the windows of the room, it became difficult to get a good rest in those last 2 Nights . since it was very noisy because the rest of the perfect location, everything, new, and good places to eat. everything is very close. very safe place.

Loved everything about this hotel. The staff was lovely, the location was perfect, the room itself was great. Would definitely recommend booking the room with the terrace! The bed was a little hard but that would be my only complaint.

Attentive staff, centrally located to Plaza Major and restaurants. Very close to Prado Museum

not enough shelves The rim was not clean daily The bin is not big enough They used to be full length mirrors

Elevator was broken . It is hard time step up for 7th floors.

Beautiful!

Very accessible and convenient to the city center. Not fully done.

Los muchachos muy buenos , nos ayudaron con el chek in , las habitaciones nuevas , la ubicación muy buena ( Neptune) qué les vaya muy bien , gracias

La habitación estaba muy nueva y muy limpia. Todo el proceso ha sido muy cómodo y fácil. La zona es muy céntrica y muy bien comunicada y muy buena zona. Tiene todos los detalles necesarios.

Camera double molto piccola ma con tutto il necessario. Se potete scegliete superior

Todo estuvo muy bien

O apartamento em si é bom porém o banho é frio, segundo a recepção como é um prédio antigo não há caldeira então é com sistema de acumulação, tomamos banho frio pq o prédio estava lotado e não dava vazão, a vista interna é muito ruim.

Las habitaciones estaban muy bien, pero el edificio es viejo y está descuidado, muy buena ubicación pero el elevador falló en mi primer día y dejó de funcionar durante toda mi estancia, se tenía que usar el elevador de carga.

Excelente ubicación. Personal muy amable.

Das Zimmer ist eher klein, aber es fehlt an nichts. Es gibt einen Duschkopf mit verstellbarem Druck, ein Bügeleisen und einen kleinen Kühlschrank für eigene Getränke. Zimmer wird täglich gereinigt. Das Personal ist aehr freundlich und immer zuvorkommend.

La habitacion cumple con lo necesario. Es reducida pero suficiente. Nunca me habia hospedado en algo asi pero todo bien. Lo unico es qué, nunca limpiaron la habitación.

Quarto impecável Novo Fácil acesso Padaria deliciosa embaixo Visitem plaza Santa Ana

Faltava apenas um caixote de lixo e um banco para abrir malas.

El servicio y hospitalidad excelente