The worst hotel experience in my life. I booked this hotel for 2 days, nearest to my family, since it had 3 of my top priorities: 1. Good wifi 2. Breakfast 3. Gym. The gym was out of service; the wifi was week and inefficient for mettings; I left within the hour so I didn’t try the breakfast. Elevator wait was unbearable (one out of 3 is for the garage only BUT THERE IS NO SIGN FOR IT, so you wait for nothing). Asked for a refund and still nothing yet (it’s been a week) even though they contacted me via WhatsApp to inform me “of their decision”. NO MANAGEMENT on weekends! Unbelievable…stay away.

Hotel is a bit dated but very clean and everyone is very helpdul and friendly. Breakfast does not quite compare to other hotels. Still , would highly recommend

This hotel may not be in the best neighborhood, but it is close to everything in the historic center of Porto Alegre. The public areas are beautiful, with lots of marble and design touches that speak of the 1950s and '60. Could be the setting of a Cary Grant film. Very stylish, albeit of that period. Rooms are fine -- no complaints. The breakfast (included) is provided in a very chic dining room and is ample, with lots of variety. The lobby bar is also a classic -- very elegant. The staff was helpful, courteous and professional. For its room rate, the hotel represents an excellent cost to benefit ratio.

It was good overall, breakfast was exceptional along with the staff.

Chuveiro quase frio, ar condicionados arcaicos, banheiro com estragados.

Quarto fétido. Fedendo a esgoto. Péssimo atendimento na recepção a noite na chegada.

Já estive no hotel em 2023, e resolvi dar mais um chance dessa vez mesmo com as avaliações. Para quem busca uma cama para dormir e um banheiro para tomar banho, ok, atende. Mas por mais dias acaba se tornando bem estressante. A cama é estupidamente alta, e sai "andando" no menor movimento, o banheiro é beeem mofado, o chuveiro é bem ruinzinho, os furinhos são entupidos. O papel higienico é estilo lixa, mas o pessoal atende super bem, são simpaticos, o café é muito bem servido. Estacionamento é um comentário a parte, mas não é de responsabilidade do hotel, mas se tivessemos chegado mais cedo em POA, eu teria procurado outro ali perto.

Comparado a outra vez que me hospedei no hotel, dessa vez a experiência não foi legal devido ao quarto

Atendimento ruim, demorado e despreparado, meu quarto não era o que eu havia reservado, não me deram desconto por eu estar sozinho e o estabelecimento é péssimo, além de ser cobrado além da diária os manobristas são despreparados e desorganizados… Não recomendo essa hospedagem e jamais voltarei lá.

Hotel velho

Banheiro com porta do box estragada e higienização do mesmo deixando a desejar

Horrível minha estadia. Ar condicionado com problemas, cama com colchão horrível, banheiro com luz muito fraca, sem condições de sequer fazer a barba, sem trinco a porta do banheiro, com risco de ficar trancado no banheiro. Além do elevador não estar funcionando.

Péssima

Qarto sujo sem moveis,sem cobertor de inverno e quando solicitado trataram naos com despezoAr quente inexistente,corredores imundos,ambiente escuro sujo mal sinalizade e nao nos atenderam em nenhum pedido,a gerente ficou de subir para conversar porque estou me recuperando de uma virurgia de safena e nao podia descer

Hotel em condições precárias, aparenta ser bom nas fotos porém os quartos são muito ruim, a coberta estava suja e a outra coberta não cabia na cama, banheiros ainda com cortinas. Limpeza horrível cheiro de mofo por tudo. O café da manhã não conseguimos tomar pois devido a limpeza dos quartos dava nojo de comer.

O hotel é ok. O problema que vi foi o conforto do quarto. Talvez eu tenha dado azar, mas o quarto que fiquei era bem antigo e pouco co for Tavel. Até conferi com as fotos do aplicativo. Eram bem diferentes Por outro lado, o chuveiro era bom

Infelizmente as fotos não coincidiram com o local, ficou a desejar.

Hotel antigo, ate bonito principalmente a recepção. Porem, os quartos sao velhos e nao parecem ter sido reformados ha anos.

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