As a hotel that accomodate foreigners/ tourists from abroad, the staff should be able to speak " ENGLiSH" the international language. At least basic english.

Muito bom hotel

Property needs maintenance and to be renewed. Bathroom smells weird and it seemed to be something related to sewer installation. Bed is okay. Breakfast is okay.

The staff ways went out of their way to please. The restaurant ceiling could use some repairs but the food was always excellent. The linens could be replaced and wash cloths could be supplied. But overall this was a great experience.

The room is very old fashioned, there was no parking place available and A/C unit was in bad situation.

This is a great location or the beach but there isn't a lot to do in Fortaleza. As with many hotels in Brazil, the room need updating and modernization.

Central location to beach and excellent restaurants. Staff friendly and helpful. Room very spacious with balcony and beach views.

Hotel muito bom, não tivemos problemas. Fiz 4 diárias e todos os dias o café da manhã era diferenciado, produtos de qualidade. Quarto com conforto, ar condicionado silencioso e funcionando perfeitamente, a limpeza nos quartos, são diarias e bem feitas. Fiquei no quarto 1801, onde havia um pequeno vazamento no box, atrás da privada, mas nada que incomodasse. Elevador rápido e sem problemas. Funcionários muito simpáticos e educados.

Decepcionou troquei de quarto duas vezes . Cada um com problema diferente

Descarga quebrada, box vazando agua, tampa do vaso imunda, cortina quebrada.

Razoável arcondicionado i suficiente sua capacidade para o quarto.

O hotel é imponente, olhando de fora. Por dentro, falta manutenção e limpeza. Parece que estácionou nos anos 80 e nunca mais saiu. Os lençóis que deveriam ser brancos são amarelos e apresentam manchas. O mesmo com as toalhas de banho e rosto. Café da manhã oferece o básico. Hospedar-se no Plaza Praia Suítes é uma experiência nem um pouco agradável.

Hotel já bem caido, quarto-suite com espaço muito bom inclusive pra casal com crianças porém moveis velhos inclusive colchões velhos. O Estacionamento é limitado a 11 vagas e os funcionários fazem questão de dizer que está sem vaga, na rua os flanelinhas querem cobrar ate 20 reais pra conseguir uma vaga. Ponto positivo é a localização. O café da manhã é ok mas fraco.

Ótima experiência. Funcionários atenciosos, café da manhã excelente e ótima localização.

Ao chegar no hotel, tivemos uma excelente recepção, mas no AP, não havia toalhas suficiente, fiz o pedido e não fui atendido, o banheiro só foi limpo após dois dias e meio, após vários pedidos na portaria, realmente, não foi um momento agradável.

Muito boa. Me surpreendeu. Quarto grande é ótima localização.

Foi bom

Café da manhã muito fraco, internet muito instável, hotel precisando de uma reforma nos quartos, chuveiro não esquenta a água, telefones de contato sem funcionar, camas desconfortáveis

Estadia muito boa, confortável e o atendimento foi ótimo.

Hotel antigo,precisando se adequar,móveis,camas em péssimo estado,quarto bem amplo,bem antigo,café da manhã bem fraco.