Family suite had been recently redone and looked brand new. The mattresses were new and very comfortable.

Our room had cockroaches. We complained 3 times to reception. On the 3rd they offered to move us to another room. We did this at midnight with 2 little kids. We were given an empty bag for the inconvenience.

Nice sized room, staff was very friendly. The restaurant was really nice. Lots of good food options.

Stayed in room 3040 with so much water damage to the bathroom door it prevented privacy when using the toilet. We couldn’t close the door while doing the most private of functions. The rooms don’t come with a water kettle.

Beautiful pool area for the family . Also walking distance to the beach

Everything was good. Recommend going in November/ December, we were the only ones in the whole resort ( it seemed like it atleast). Everything was good overall

Great family orientated hotel and spa, everything you need is onsite, or short walking distance.

It’s was a nice Hotel. Clean room and staff was friendly . Not much to do around this time of the year

Check-in was extremely confusing — was told to email my confirmation to the hotel(?). The pool was nice, but the temperature was too cold. Jacuzzi was not warm enough. Staff, for the most part, was friendly and helpful. Spa facilities were nice, but the fitness center/gym was tiny.

😬

Además del excelente trato por parte de todo el personal, el equipo de animación, tanto para niños y adultos a sobrepasado la máxima puntuación, muy bueno es poco, a mis 56 años he de decir que son las mejores vacaciones de mi vida en general y en especial en cuanto a entretenimiento y mira que he viajado por todo el mundo, el equipo de animación, mini club (tengo un peque de casi 6 años), entretenimiento para los adultos, yoga, jumping, aquagym, mini disco, teatro ha superado mis expectativas, nunca, pero nunca, habíamos disfrutado tanto, la variedad de sus actuaciones que durante 14 días de estancia nos entretuvo de una manera excelente, sin repetir continuamente las actuaciones nocturnas. Mi hijo además de hacer amiguit@s ha quedado encantado, preguntando cuando volvemos. Así que hasta el verano que viene ;-) Eché de menos un buen colchón y un gimnasio mas grande, el que hay es minúsculo.

Es perfecto para ir con niños

Lo más horrible es el buffet, en el horario de comida. Super agobiante. Muchísima gente y todos como zombis. La zona de la carne a la plancha, cuando fuimos a coger antes de ayer un filete, ya se habían agotado. No preveen bien las cantidades. Luego ofrecían filetes secos y duros. Las instalaciones muy bien. Piscinas bonitas y limpias. Animadores educados y correctos. Los camareros y personal de limpieza super eficientes y correctos. La playa está al lado y es de arena finita. Paseo marítimo agradable. IMPORTANTE: solo hay 3 restaurantes en la zona para comer o cenar CARÍSIMOS,por lo que hay dos opciones: coger el todo incluido o ir a por comida al Mercadona que está al lado (media pensión). Espero que os sirva de ayuda.

Todo estupendo. El personal muy amable y atento

Habitantes grandes, personal amable y cercano a la playa

Desde recepción asta la habitación tengo que caminar más de medio kilómetros. El servicio vip que tenía por tener una suite,está bastante desatendidos.el servicio de llegada y salida es muy frio y sin animo

Hotel familiar muy bien situado. El buffet está muy bien aunque algo estresante por la cantidad de gente y camareros que se juntan en las horas punta.

Experiencia fantástica, muy cerca de la playa. Habitaciones muy amplias, animación maravillosa, servicio muy bueno. No puedo hablar nada malo del hotel todo de 10. La animación es genial hay para todas las edades separadas por grupos está súper bien para todos y siempre pensando en todas las edades

Hotel con encanto maravilloso para ir con niños o sin ellos. Instalaciones bien cuidadas y limpias. Habitación bien cuidada con muchos detalles. El jardín muy bien cuidado. Para los niños tienen muchas actividades. Super simpaticos todos. Siempre ire a este Hotel. Me tiene enamorada de por vida

Me gustó mucho el personal lo amable que es y a quienes son por lo que volveré a ir a ese hotel. Lo que no me gustó son las actuaciones que terminan muy pronto y no dejan ningún DJ o música para seguir en modo de discoteca. Aconsejo que se llevéis o tenían algún tipo de repelente o matamosquitos el hotel en las habitaciones, nos matan a picotaso