This outfit has several hostals in Salamanca centre. They sent me to a different one from what I had booked. Also thevreception was in a different one again, lots of walking to and fro. And reception open only 5-9 pm . And if you don't have them on WhatsApp you cannot get your entry codes ...

The self check-in is complicated and requires them to send you a bunch of messages from an unpublished number. They sent mine to the wrong number. When I called to correct the problem, I was told over and over again that I had received the messages and then was hung up on. I had to sort the problem on my own. What a waste of time. The place is okay for the price, just basic. But expect to be wasting a lot of time on check-in.

Just a horrible experience with check in that tainted the whole trip. The receptionist did not email any instruction on how to check in at all. When I arrived at the hostel, the door bell button is physically broken (for a while) so I couldn’t even ring the bell. There was no one inside. There was only a sign to call a number or email. I called them and I said I was outside and apparently they wouldn’t let anyone in unless I send a picture of my passport to a WhatsApp number which seems VERY sketchy. The lady hung up on me and then ignore the next 5 calls I called back on. I then had no choice but to email a photo of my passport. No response. And finally when someone else who lives in the building led me inside, I realized there wasn’t even a receptionist inside, and that their office is an 8 min walk away. Finally I just decided to walk over there and get this sorted out after zero response. The receptionist was super rude but I sucked it up because i was traveling for 3 hours already and wanted to rest. The room itself smelled like smoke. It is VERY small. The toilet seat can’t even go all the way up. The towels were very stained. Ugh please avoid.

Quarto sujo, não havia papel higiênico, cheirava a fumo ( tabaco), muito quente sem ventilação, as camas não foram trocadas, éramos 3 e havia apenas 1 toalha de banho

Apesar de estar bem localizado, não é, de todo, uma estadia adequada para uma família. No check-in foi nos informado que não era permitido fumantes e, ao chegar ao quarto (no qual dormiam duas crianças), a primeira coisa que se notou foi o cheio intenso e sufocante de tabaco. Portanto, conclui-se que a limpeza do quarto do utente anterior não foi a mais adequada. Outro aspeto negativo foi a presença dos utentes do quarto ao lado. De facto, volto a repetir, não é um alojamento adequado para uma família. Muito barulho desadequado e desagradável durante toda a noite, muitas portas a abrir e a fechar e, notoriamente, muita circulação de pessoas. Muitas camas a arrojar. Há que notar que a nossa estadia ocorreu de um domingo para uma segunda-feira, não sendo muito normal haver tanto barulho noturno e pela madrugada. Como aspetos positivos posso referir a boa localização, o preço do alojamento e o check-in rápido e flexível para a hora de entrada.

Si pudiese no le daba ni una estrella. Las sábanas con quemaduras de cigarro, manchas tanto en las sábanas como en las paredes y en la bañera. En el baño no había cadena y cuando pedimos que nos lo arreglasen pusieron cables ELÉCTRICOS para hacer de cadena, ademas que que la cisterna hacía un ruido insoportable. De los pasillos viene un olor horrendo. El ventilador no se podía encender porque a la mínima oarecia que se iba a caer de lo suelto que estaba. Pedimos el reembolso y nos dijeron que ellos no tenían el dinero. Nada que ver con las imágenes.

La ducha estaba bastante sucia. La corcha y las cortinas quemadas.

Comme déjà signalé, l'hôtel mérite une rénovation. Les dessus de lit propres mais tâchés et brûlés par des cigarettes, c'est plus que moyen. Le tabouret qui fait office de table de nuit est aussi tt brûlé par des cigarettes.... sinon l'emplacement est génial, proche de tout. Hôtel pas du tout insonorisé. On entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine.

Muy bien comunicado, y relación calidad precio

De las peores experiencias de nuestra vida. Empezando por la habitación, la cual estaba sucia, la pared llena de moho, y las sábanas sucias y con pelo de a saber quién. Y, lo peor, la puerta estaba con la cerradura medio para caerse y en la primera noche intentaron entrarnos, de verdad, horrible, increíble que tenga que contar el miedo que pasamos. Y el último día subió la dueña a preguntarnos si nos habíamos duchado, porque abajo había humedades, con toda su poca vergüenza, que mire primero la pared que teníamos en la habitación antes de hablar de humedades. Ojalá les cierren el timo que tienen montado.

Siendo sinceros por el precio mas o menos sabia lo que me iva a encontrarme y yo no suelo ser puntilloso pero que tuviera que dormir con la puerta abierta que a la vez es la del alojamiento y la habitación estuviera abierta por el estado nefasto en el que se encontarba, pues la verdad no descansé nada. No se si en las demas habitaciones les ocurriria lo mismo pero vamos, llebaba aparatos muy caros porque tenia que hacer un vaije al dia siguiente y a parte de estar con el miedo a que lo robaran porque literalmente, la puerta no cerraba, por la noche tuve que poner una de las camas haciendo presion sobre la puerta porque no me fiaba, el resto bien, pagas por lo que ves, pero en este caso, creo que son cosas que tendrian que estar al dia del mantenimiento y por lo tanto habiendome dedicado siempre a los hoteles me parece algo inadmisible, reitero, los descolchones de las paredes y tal ningun problema, es mas bien la inseguridad que me provocó, de repetir no sabria decir pero probablemente no, y no saque foto que estuve a punto pero estaba con tantas ganas de salir de alli que se me olvidó francamente

Excelente ubicación

Es horrible como olía a humo toda la habitación un olor asqueroso, de casi no poder respirar incluso con la ventana abierta horrible. Las camas de 90 cuando seleccione por vuestra página matrimonio, exclusivamente matrimonio. Fatal la verdad no volvería a repetir

La hab huele a cloaca y el pasillo a comida y a tabaco. Me quejé 3 minutos después de reservar y obtener el código de entrada y pedí la devolución. Me la negaron y quien al teléfono decía que no había recepción, se presentó fingiendo ser otra persona, quitó la llave de la habitación y la guardó,. Además, borró el código de entrada enviado por WhatsApp para que no pudiera volver, y me bloquearon el teléfono y el WhatsApp. Tuve que llamar a la policía porque ni me devolvían el dinero ni me dejaban entrar..El hotel Santel San Marcos también es suyo.

Paredes sucias, mampara ducha rota, habiitacion sin ningun mueble. Sin luz para acceder al hostal. Lo unico bueno, la ubicacion

El estado de las habitaciones es lamentable, con ceniza de tabaco en el cuarto de baño y la cortina de la ducha con moho

Muy bueno muchas gracias

No pude entrar al no poder acceder al código de acceso y no recibí respuesta ni solución tanto del hostal ni de Expedia muy mala la experiencia ya que tuve que reservar otro alojamiento ya habiendo pagado este

Para el precio que tiene no se le puede pedir más, la verdad. Bien situado, limpio y cómodo.

Podría estar un poco más limpio pero para el precio que tiene y la situación no se le puede pedir más.