I travel around the world for business, and this hotel has a bad customer service. There’s a lack of training and leadership. Towels and bathroom was dirty and dust everywhere. Restaurant food was the worst and expensive for the quality offered. I’m not coming I don’t recommend HPlus hotel. Bad customer service will keep people from returning to this place. When I booked this place it was the most expensive hotel in town, that’s why I booked, expecting the best of Palmas, but was disappointed.
Read More
BRYAN
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 151 week(s) ago
Expedia Group verified review
Property is great
Christian G
Business
8.0
/10
Reviewed 171 week(s) ago
Expedia Group verified review
Nice hotel
ricardo
Business
8.0
/10
Reviewed 183 week(s) ago
Hotels.com verified review
Otimo hotel para viagem a negócios. Quarto amplo, com bom banheiro e extremamente limpo. Os travesseiros poderiam ser mais confortáveis e de melhor qualidade. Recomendo.
Fernanda
Business
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Hotels.com verified review
Restaurante com pessimo cardapio. Comida ruim, veio gelada
Ana Lucia
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Hotels.com verified review
Tudo ótimo, mas importante criar mais opções de check out late, haja vista os voos de madrugada
VIRGINIA
Business
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Hotels.com verified review
Buen Servicio
Girlene
10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago
Hotels.com verified review
Estadia muito boa . Hotel bem localizado .
VIRGINIA
Business
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago
Hotels.com verified review
Buen hotel en Palmas
VIRGINIA
Business
8.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago
Hotels.com verified review
Hotel bueno . Buen servicio .
REINALDO
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Hotels.com verified review
Esteve boa minha estadia, o restaurante do hotel deixou a desejar
Felipe
Business
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Hotels.com verified review
bom
Wellington
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Hotels.com verified review
O Hotel novo, mas o café é repetido, poucas variedades e proteínas, para o preço da diária de mais de 500 reais.
Elison
Business
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Hotels.com verified review
Hotel muito aconchegante e com ótimos serviços.
No checkout me relataram o consumo de um doce e uma água, itens que eu não consumi. Fiquei constrangido ao ter que relatar o fato ao atendente no balcão ao lado de outros hóspedes. Na minha opinião, o conferente do hotel precisa ser mais atento na conferência.
VIRGINIA
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Hotels.com verified review
Todo muy bien. El mejor hotel en Palmas
Verified traveler
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago
Hotels.com verified review
Hotel bom e confortável.
Bruna
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago
Hotels.com verified review
Ótimo hotel, eu voltaria com certeza
Ana
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago
Hotels.com verified review
Provavelmente o melhor hotel de Palmas no momento, quarto muito espaçoso, cama confortável, espaço para trabalhar, chaleira elétrica, frigobar, poltrona, vista, ótimo cafe da manhã. Conta com piscina e academia.
Ivania
10.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago
Hotels.com verified review
Ótima,pena que a cidade não tem muitos atrativos
Luiz
Business
2.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago
Hotels.com verified review
O quarto ficou dois dias sem fornecimento de água, pias e descargas não funcionavam. Chuveiro apenas no segundo dia ligaram a água quente, porém essa saía fervendo e deveria ser utilizada para tomar banho e inclusive para escovar os dentes em pé no Box. Não solucionaram o problema a contento, dando sempre previsões não cumpridas de retorno do fornecimento.