Good location but food offering was very limited. Rooms were very small

This was our first stay in this fabulous chain of hotels. It was excellent, beautiful, and a hint of traditional despite all the modern accoutrements available. The rooms are spacious. The bath tub big and lovely. If you are seeking for a boutique hotel that still reminds you you are travelling through Japan, this is the right choice.

Very clean

Had a great experience at this hotel! The room was beautiful and spacious and the staff were very friendly. The room was also incredibly clean.

I usually don't like to write very negative reviews but here it is impossible to avoid. Under the cover of Hoshino hotels, they created a brand which is supposedly stylish but is in fact a concept that is not good at all. Rooms are poorly designed, not enough lights and sitting aera, no easy access to the bedsame for electric outlets etc. The worst is the location which you can't reach with a car but they don't tell you this in advance and going to the parking is a nightmare which the hotel didn't informed us in advance and cause us a time and money loss. So not recommended at all even if at first sight it looks nice. If you are over 50 it's a no go.

Very friendly staff. Clean, modern, trendy facilities. Delicious breakfast.

安心して宿泊できる安定の宿だと思います。 星野リゾート特有のアクティビティがもう少しあるとより楽しめると思いました。

駐車場の位置が、前もって分かりやすい方が良いと感じました。 ただ、こちらの確認不足かも知れないので、分かりやすく書いてあったらすみません…

駐車場が停めにくいのと雨の時、困る。

立地も良くて　観光しやすかったです。 またお部屋やカフェも快適で　水回りが綺麗なのが本当に嬉しい。 21世紀美術館の朝ツアーにも参加しました。 とても得をした気分になり楽しかったです。 また利用したいです。

概ね快適、提携駐車場がわかりにくい

初めての金沢でした。立地がよく歩いて観光できたのがとても良かった。ホテルがとても居心地かった。お茶を入れてもらったが、あんなに丁寧にお茶を入れてもらったことも入れたこともない。とても美味しかった。ありがとうございました。

綺麗な施設で良かったです

3回目の利用、立地的にいい場所にある　施設には少し思うこともあるが値段を考えればこんなもんでしょう

1泊の夫婦で利用させて頂きました。 フロント及びお部屋に御社のセンスを感じ気持ち良くチェックアウトまで過ごさせて頂きました。備品類も素晴らしくコストパフォーマンスにも優れ感動の連続でした。 全国にもございますし余裕が出来ましたらリゾートも利用しようかなと相談中です。 ありがとうございました。

部屋も清潔で朝食もとてもよかったと思います 朝食の時間が早い時間しか取れなかったのが残念です。 もうちょっとゆっくりしたかったので あとフロントへの電話がみあたらなかったのはこういうホテルでは普通なのでしょうかね。

駐車料金がやや高い

Helt Udemærket sted med alt det der nu skal være. Vi var der kun i to dage, så det var helt perfekt

ホテルでは寝るだけ、という旅には充分でした スタッフさんが丁寧でみんな笑顔で、 親切でとても快適にすごせました

飲食店や兼六園などの観光地へのアクセスがよく、裸足で過ごせるため子供も喜んでました。