Overall Ratings & Reviews Hotel O Surabaya near Universitas Airlangga formerly Kertajaya Residence Surabaya

Doesn't match the photo, already paid through the application but has to pay again at the location, the condition is not very good. Never stay there, really not recommended.

The room doesn't match the photo, there is no bed, the room ordered has been for someone else.

There is no hotel name sign. No towels. Dirty

Menurut saya tidak bisa disebut sebagai hotel, karena benar-benar tidak layak huni. Maaf, kamar bau rokok, bantal apek kyak bekas dipakai dan tidak dicuci, kamar mandi kotor dan licin. Parahnya di toilet ga ada shower, gayung, handuk dan peralatan mandi. Kalau mau staycation, cari tempat lain saja, jika terlanjur memesan di sini, kalau ada kendala sama penjaganya, hubungi aja yang punya hotel/ kos, lumayan membantu.

The room doesn't match the photo, the toilet is dirty and very dirty, the sheets don't seem to be replaced, a lot of hair is scattered.

Hotel ngga jelasnya, ngga tulisan yang menyatakan penginapan dan tidak ada tulisan oyo. Untung ada penjual teh yang ngga jauh dari sana tahu, dan harus menggedor-menggedor pintu, karena dulu katanya ada juga yang cari. Kamar mandinya juga kotor. Alangkah baik ngga usah lagi di promosikan. Kasian kalau yang menginap perempuan.