Vey old building

Mas omenos solo mejores tuallas estan muy viejas

Ya está muy descuidado le falta mantenimiento

The property was very dirty. There was a leak in the bathroom and no hot water. There was no soap in the bathroom. The floors, the toilet, and the shower were messy. Also, the elevator wasn’t working so we had to take the stairs just to the second floor but it is a tall building not sure if it has 6 or seven floors. The hotel is in a great location but not worth it for the high price.

Si pueden hospedarse en otro hotel haganlo no tienen wi-fi en las habitaciones y tampoco cuentan con servicio a la habitacion como se describe en la pagina cuando haces la reservacion.

Staff was helpful I thing the rooms should have more towels. That was the only bad part. Everything else was good

Not good at the time when i got there no rooms abailable they send us to another hotel too far away. Terrible experience.

We were comfortable in a room in front of the pool. The room is a little outdated, however they did have AC (a must in Veracruz) and it is not to far from the aquarium. However it is a long walk under the sun to get to the malecón. Just get a cab from two blocks down and be there in no time if there is no traffic (and it's pretty cheap). The buffet was really good.

Good value but 6 km down the beach from the main downtown action.

Buen clima en las habitaciones

Las habitaciones están muy cómodas con un excelente espacio,todo limpio,el personal muy atento,solo le falta más limpieza al frente tiene mucha suciedad de paloma al igual que en la alberca,pero de ahí en fuera todo excelente

Demasiadas cucarachas alberca sucia

Demasiadas cucarachas, la alberca sucia ya nos movimos a otro hotel que nos recomendaron

la ubicación muy buena, la atención amable y oportuna regresaré

ACEPTABLE CON RELACION PRECIO

Atención con limpieza

Fue una buena estadía en general, pero, lamentablemente, el hotel está en condiciones muy pobres. Lo malo: - La entrada está demasiado abierta y sin vigilancia. - Las áreas generales del hotel son fácilmente accesibles para cualquiera. - Los interiores del hotel se ven muy descuidados, aparte de que encontré una que otra cucaracha en la alberca. - Ni el salón de eventos ni el restaurante están en funcionamiento, lo que le resta atractivos en el Hotel (que a excepción de la alberca, no hay ninguno, por cierto). - La fachada del exterior se ve también descuidada. - No dejan botellas de agua, que es un aspecto elemental en todos los hoteles. Lo bueno: - La habitación tiene buen tamaño y el aire acondicionado funciona excelente. - La habitación tenía una temperatura agradable y tolerable, incluso sin tener el clima encendido. - El personal es atento y responsable. - La alberca tiene muy buena disponibilidad de horario. - La limpieza de las habitaciones es buena. - El servicio de taxis es muy bueno y puntual. - La ubicación está cerca de muchos negocios y restaurantes atractivos. La razón por la que menciono todo esto no es para perjudicar la propiedad, al contrario, es un buen hotel y tiene potencial, por eso, espero que la propiedad se fije en estos aspectos y se preocupe en mejorar y darle el mantenimiento que merece. Todavía pienso que es un buen hotel, pero no para una estadía prolongada. Espero que mejore y que el Hotel Acuario se vuelva más próspero.

Estuvimos solo un día, todo bien pero no sé ni por qué dan controles de televisión si su internet jamás sirvió ni se pudo ver la tv

El hotel en general está descuidado en terminos de mantenimiento, la limpieza es otro tema importante.

Las fotos no coincidían con el hotel