Ambiente limpo, conservado, eficiente e em uma localização muito estratégica. Sugestivamente, poderia haver plano de bonificação por fidelidade para os cliente.

nihil

Check in/out process was easy and quick, amenities were good, room was tidy and breakfast was ok. Only stayed for 1 night so can’t really provide a more detailed review but all things considered it’s a great place to stay for the price, especially for the location, literally in the heart of Florianópolis.

Restaurante e cafe da manhã muito bom. Acomodações confortáveis.

Bom custo benefício. Boa localização!

A avaliação baixa se deu pelo seguinte : Capturar imagem com celular do documento pessoal do hóspede para cadastro, ñ deveria ser uma prática do hotel. Péssimo! Existem outras maneiras mais seguras para o hospede de fazer o cadastro.

Otima Localização

Não usei estacionamento! O café da manhã é muito bom!

Razoável

Hotel muito bom. Excelente custo benefício. Tem restaurante no hotel que permite realizar todas as refeições no próprio hotel. Excelente café da manhã.

A recepção foi tranquila, todavia, indicaram quarto que não havia sido limpo, tendo que voltar à recepção para indicarem outro quarto. A garagem é sem manobrista e compram R$ 25,00 - set/2025, por noite. Café da manhã simples/normal, possui frutas, café, tinha 2 tipos de suco, 2 tipos de queijo, presunto, pão de queijo, 2 tipos de pão. Suficiente, mas não será aquele de "novela". A localização é central, fácil acesso á cidade.

Nos hospedamos no hotel e tivemos uma das piores experiências de atendimento que já vivenciamos. Chegamos por volta da meia-noite, exaustos e com poucas horas de descanso antes de pegar um voo às 4h da manhã. Esperávamos um check-in simples e ágil — mas infelizmente fomos recebidos com lentidão, falta de preparo e, pior, má educação. Uma funcionária demorou excessivamente para realizar os procedimentos. Até aí, poderia ser contornado. Mas o mais grave foi a atitude grosseira de um segundo funcionário, um grosso e mal humorado chamado ROGER que sequer estava nos atendendo diretamente e resolveu interferir dizendo que “deveríamos ter chegado mais cedo” se quiséssemos ser atendidos com rapidez. Ficou se metendo e resmungando sendo que nem era ele que nos atendia! Um comentário infeliz, desnecessário e totalmente fora do padrão esperado para quem trabalha com hospitalidade. Nos sentimos desrespeitados e constrangidos em um momento de cansaço extremo. Além da garagem ser na outra quadra o que demorou bem mais, o valor não condiz com o que entrega! Não recomendamos esse hotel para quem valoriza bom atendimento, empatia e acolhimento — especialmente em situações em que o mínimo que se espera é cordialidade.

mUito bem localizado

Ótimo hotel muito bem localizado e excelente localização.

Was very nice

Perfeito pra quem vai correr a Volta Ilha

Nossa estadia foi ruim e muito, primeiro por que temos um bebê de 8 meses e pedi e paguei quarto para três (Cama casal mais solteiro) e só haviam duas (O hotel estava lotado), ou seja meu quarto que eu paguei foi para outra pessoa que deve ser melhor que nós infelizmente. Segundo no quarto a TV só estavam os cabos o sistem ade TV a cabo não funcionava ou seja após o jantar (Teve que ser rápido devido ao nosso filho), tivemos que ir dormir, ainda com cuidado, pois juntamos as camas e ficamos cuidando para não se separarem a noite com risco de nós ou mesmo o Joaquim cair no meio delas e causar um acidente. O resto estava bom, já conheço o Valerim de outras reservas. Penso que é importante ver esses detalhes, sei que somos só mais um casal e viraremos estatisticas a serem absorvidas, mas ficou um sentimento chato, pois foi a nossa primeira viagem com o Joaquim após seu nascimento e esse capítulo de "Hotels.com" será marcado com erros. Mesmo assim obrigado pela atenção.

Excelent

Good, I like it. Its very convinient. Its a great option to stay when you are in Florianopolis.

Good location in the city center