A real palace

Both the Hotel and staff were fabulous. The facilities including the spa was equal to any 5 star hotel I have ever stayed in. The Golf facilities are absolutely amazing.

great views and very quite with friendly staff and good location to Crans.

No free wifi as advertised. Gym not open until 10am. Pool not open until 8am

La première chambre proposée pour 350.- la nuit 12m2 inacceptable et la deuxième chambre certes plus grande mais vieillotte, sale et insuffisante pour le prix. Peut-être l’hôtel devrait préciser qu’il est un 4 et 5 étoiles. Beaucoup trop cher pour ce que c’est. Sinon personnel attentif

Ottimo hotel un po’ datate le camere

Équipement et confort chambre désastreux pour un 5 étoiles

Gefallen hat mir die Sicht auf den Golfplatz und vor allem die freundliche und zuvorkommende Bedienung an der Rezeption. die Inneneinrichtung ist nicht nur sehr alt sondern auch oft defekt, die Kellner waren zwar sehr freundlich aber absolut überfordert (abends beim Essen, wie auch morgens beim Frühstück) Das es gab ausserdem "nur" "Weissbrot" kein Dunkles oder Vollkornbrot

Très bon service de la réception

Très bien ras

Séjour très agréable, malgré la pluie et le brouillard, dans une belle chambre et très grand balcon avec vue sur le golf. Seuls bémols : lits avec deux matelas et petit-déjeuner avec peu de choix.

Le séjour était très agréable. L'établissement est très beau et sa situation particulièrement calme. Il était veillé à la propreté des chambres La cuisine très soignée

Deux jours ensoleillés et agréables à Crans Montana.

Schöne Aussicht auf den Golfplatz. Einrichtung, Ausstattung und Haus sind schäbig, vernachlässigt, überaltert und teilweise defekt. Eine Zumutung in einem fünfsterne Etablissement! Fehlende Ausstattung: Kein Safe, keinen Sonnenschutz auf Terrasse, WIFI im Zimmer und Mineralwasser kostet extra! Frühstücksbuffet indiskutabel. Das schlechteste Fünfsternhotel das ich weltweit kenne; nie wieder!

Hôtel à besoin d’un petit rafraîchissement. Salle de bain avec toilette mon indépendante ! «J’ai pris le parking et wifi pour un tarif supérieur et sur place ...parking extérieur ! Pas d’empace couvert et wifi gratuit , annonce mal rédigée ! »

Très bon accueil. Chambre et salle de bain spacieuses mais très démodées. A notre entrée, la TV ne fonctionnait pas, le chauffage (non réglable) était beaucoup trop chaud. Vue magnifique sur le golf mais les vitres étaient sales. On regrette l'absence d'une machine à café et d'une bouilloire.

Mi sorprende come un albergo 5 stelle con specificato servizio room service 24 /24 alla richiesta di un toast alle ore 17 possa rispondere la cucina apre alle 18 ! Un semplice toast!

Ein altes, ehrwürdiges Haus, wie man es sich vorstellt. Sehr freundliches Personal, feines Essen auf einer wunderbaren Terrasse, Super-Frühstücksbuffet. Etwas alt, was die Zimmer/Badezimmer anbelangt, allerdings sehr sauber. Ein bisschen teuer, aber die Freundlichkeit (v.a. des Restaurant-)Personals macht alles wett.

Sehr teuer wegen European Masters! Traumhafte Aussicht auf den Golfplatz. Hotel ist sehr "in die Jahre gekommen", düster, kleine Zimmer. Frühstück sehr mager, nicht einem Fünfsternehaus angemessen.