Great customer service and clean rooms

Su servicio de desayuno buffet estaba solo disponible a la habitación, el hotel estaba en remodelación, algo que en la app no decía, las habitaciones que se nos asignaron estuvieron bien

I recommend a place is good

Muy mal servicio cuando pedias comida te la llevavan Fria parte de que se tardaban 1 hora no te llevavan lo que pedias. Aparte compras el bufett y no puedes comer a llenar porque solo te dan opcion a 2 huevos y complementos. Ni de gratis volveria a ese hotel. La Limpieza Pesima no trapiaban y no lavavan los baños bien aparte de que tenian hongo en el baño. Cuarto súper chico a modo que tenían que pegar las camas para poder caber y el aire acondicionado no enfriaba sufrimos de calor 3 días,asta que nos dieron otro cuarto que no tuvo mucho cambio no enfrían los aires. Aparte que los encargados de cocina te mandaban recados con los que llevaban la comida que no podía pedir muchos huevos eso se me hace una falta de respeto.

Clean and excellent condition

Clean and excellent help

Good experience overall. The hotel was clean, comfortable, and in a great location near the U.S. Consulate. The staff was helpful, and the stay was hassle-free. I would recommend it to travelers who need a convenient place to stay for consular appointments.

Muchas gracias a los de recepción muy amables especialmente el amigo Angel

Good morning I have this comment about this hotel, it was beryl duty and dusty and they never give us any advice about the construction

No jala el aire los cuartos estam chikos y esta bajo construction

En verdad no tengo ningun comentario .pero quizas en el future nécessite su establesimiento

Way too small, ac was not working and lots of construction

This place was horrible the place was completely under construction nothing it said online was available. I was woken up by noise and the smell of sewage. Honestly I want a refund had I of known all this I would have never booked here.

N/A

It’s okay

Todo no tienen plancha y hay q andarla pidiendo con una identificación,algún personal muy descortés de 2 elevadores solo sirve 1 y para terminar está en construcción y por la tarde no puedes descansar…… es terrible servicio.

The room was fairly clean, I am the type of person who cleans with bleach and disinfects things and when I cleaned the shower to my surprise it was very clean! I wiped the floor with Clorox wipes and I barely got anything on the wipe! I cleaned the counters and same thing! The staff was so so nice the young ladies at the front were so kind and also a gentleman with glasses. We stayed there for over 10 days and everytime they would see us they treated us very kind. I would definitely recommend and if we get the chance to go back to Juarez we will be staying here!

Lo más la tele no había mucho variedad y la imagen no estaba muy buena pero el hotel muy moderno y el personal muy atento

Only 2-3 staff were really nice the rest were type rude. Only positive things was that the hotel was close to the American consulate.

Under construction. Nothing opened as far as restaurant and bar onsite