Optei por este hotel porque já tinha me hospedado antes e tinha gostado, principalmente pelo farto café da manhã. Mas, dessa vez, fiquei decepcionada, pois quando entrei no quarto havia lixo não recolhido na lixeira, provavelmente do hóspede anterior, e 2 baratas entraram no quarto. Meu marido matou as baratas e as jogou pra fora do quarto. Avisamos na recepção e não houve nenhuma explicação, opção de troca de quarto ou pedido de desculpas. Além disso tudo, quando fui tomar o primeiro banho, não tinha mais shampoo nem condicionador disponível nos frascos. Fiquei com o cabelo molhado e sujo, aguardando a camareira trazer novos frascos. Lamentável....