Ze waren telefonisch niet bereikbaar, ook niet toen we wilden doorgeven dat we veel later zouden komen vanwege file en ongeluk. Toen we rond 23.00u bij het hotel waren was alles al geschloten en de juffrouw die moest op letten had de piama al aan en deed een hele tijd niet opßen ondanks ons bellen en kloppen. Met veel geluk liet ze er ons in na 20 min. aandringen. Voordat we gingen hebben hun (en jullie) al doorgegeven dat we laat zouden arriveren. Ook toen was er niemand bereikbaar en hebben onze boodschap ingesproken in het antwoordapparaat. Ik hoop niet dat anderen ook zoiets overkomt.