8.0
Very Good
From 107 reviews
Cleanliness

8.4

Room Comfort

7.8

Location

8.6

Service and Facilites

8.0

Traveler Reviews Serras Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
ANDRE JULIO
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4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito barulho da rua e barulho no ar
Ivelise
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe eficiente desde a recepção, a camareiras , as atendentes no café da manhã e carregador de malas super solícitos amáveis e prestativos, café da manhã excelente tinha muita variedades e nunca faltou nada tudo de ótima qualidade, quarto sempre limpo e cheiroso a camareira sempre risonha e solicita em atender, academia com equipamentos bons , gostei muito com certeza voltaremos pois fomos muito bem recebidos
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Cyro Barbosa
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Razoável, embora o quarto fosse limpo, o enxoval (lençóis e toalhas) de baixa qualidade, assim como o kit de higiene, inclusive sem xampu, obrigando a comprar na recepção. Bom café da manhã e equipe de funcionários atenciosa.
Muryel F
icon-
10.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Banheiro do quarto não estava adequadamente limpo. Ar condicionado muitoo barulhento. Café da manhã básico. Equipe muito solicita e atenciosa.
CLECIO
icon-
8.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Hotels.com verified review

As tolhas e travesseiros deixa a desejar. Ja então bem desgastados.
Eduardo
10.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto limpo e confortável. Café da manhã satisfatório e boa localização.
Erico
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Hotels.com verified review

Boa
GERALDO
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 46 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto e banheiro bons, achei café da manhã razoável
Denis
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 48 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe prestativa e preocupada em atender as necessidades do hóspede
Angelo Joaquim
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 58 week(s) ago

Hotels.com verified review

Na minha opinião é caro para o que entrega, porém é o valor das hospedagens em Cuiabá. O café da manhã pelo menos é bom!
Leandro
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 81 week(s) ago

Hotels.com verified review

Primeira vez que fiquei no hotel foi excelente. A segunda vez, entretanto, foi péssima. Meu quarto estava com o banheiro sujo e o recepcionista foi irônico e desrespeitoso. No dia seguinte, porém, o gerente conversou comigo e fez um excelente atendimento, o que amenizou bastante a estadia. Acho que foi um caso isolado e o padrão deve ser bom como o da primeira vez. Vamos ver. Café da manhã é muito bom.
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Fabio
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 83 week(s) ago

Hotels.com verified review

ATENDIMENTO E HOSPEDAGEM BOAS
Saulo
icon-with Partner
with Partner
4.0
/10
Reviewed 90 week(s) ago

Hotels.com verified review

Me eganram, peguei o quarto por causa da banheira de hidromassagem, e simplesmente não funciona, e ninguém avisou.
Verified traveler
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8.0
/10
Reviewed 128 week(s) ago

Hotels.com verified review

Relativamente boa, com o conforto necessário, Bom café da manhã, tem de tudo. Academia deixa um pouco a desejar, mas funciona 24h o que é positivo.
vilmar
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 297 week(s) ago

Hotels.com verified review

O ar condicionado era do modelo antigo, fazia muito barulho e não resfriava muito bem não
Donato
2.0
/10
Reviewed 371 week(s) ago

Hotels.com verified review

Senhores do Hoteis.com não enganem seu consumidor! Hotel antigo, quarto ainda com chave, sem isolamento acústico, sem kit de higiene no banheiro, não trocam as toalhas, café da manhã básico (até as 9hs), banheiro limpado de qualquer jeito, camareiras andam de galocha pelos quartos e com roupas em má conservação.... enfim, não recomendo!!!
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Verified traveler
icon-Leisure Family
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 373 week(s) ago

Expedia Group verified review

Falta pessoal no apoio Falta shampoo Quarto muito pequeno
Verified traveler
icon-Friends and Family with Partner
Friends and Family with Partner
10.0
/10
Reviewed 384 week(s) ago

Expedia Group verified review

Elogio serviços de internet excele, a recepção estativo todos muito educado e prestativo. Cafe da manha sensacional.!!
Verified traveler
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 387 week(s) ago

Expedia Group verified review

Quarto excelente. Limpeza impecável Academia com uma esteira boa, mas os equipamentos estão precários e precisando de manutenção/troca
Alfredo augusto
6.0
/10
Reviewed 397 week(s) ago

Hotels.com verified review

Bueno, el aire acondicionado de es viejo suena mucho, el precio es alto para lo que ofrece, em comparacion de otros hoteles en cuiaba
Number of reviews per page
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