Great location close to town centre and river Allier. Rrally helpful staff on reception and at bar ( shame about restaurant manager who was unnecessarily inflexible and lavking any customer service!)

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Ok7

Oui le petit déjeuner était impeccable

Globalement positif notamment l’accueil et la propreté MAIS : pas de boissons (bouteilles d’eau notamment), pas de cafetière, rien à grignoter à acheter, personne pour realimenter le buffet au petit déjeuner à 9h30

Chambre spacieuse et moderne. Secteur tranquille et sûr. Parking souterrain payant !

Oui tt ok bon accueil chambre confortable tres bon petit dejeuner

accueil pro, chambre refaite a neuf tres reussie. wifi ok, Point d'amelioration : Au PDJ & seule machine a café... donc une file d'attente et encore on est hors saison. Il faut imperativement au moins une 2e machine ! sinon, il y a du choix meme si ca reste un Ibis...

Le personnel de l'accueil, bien à l'écoute et du service du petit déjeuner ont bien tenu leur place. La propreté de la chambre est très correct.

Le personnel à l’accueil a été très agréable. Par contre la réservation était pour une chambre à 2 lits simples et en fait il y avait un lit double et un lit d appoint par fauteuil dépliable. Pourtant j avais eu un appel de l hôtel le matin même et rien ne m a été signifié. Et j étais avec d autres personnes qui ont réservé après moi et qui ont bien eu une chambre avec deux vrais lits simples. Je ne comprends donc pas. Ce type de lit depliable peut bine convenir à un enfant un peu moins à un adulte. Et la moindre des choses aurait été de m’en informer en amont de mon arrivée, ou à l arrivée que je ne le découvre pas par moi même en entrant dans la chambre. Je suis déçue. D autre part il serait bien que le réglage du chauffage puisse s effectuer avec un indicateur de température. Le réglage de la température serait moins aléatoire.

Hotel rénové, literie impeccable

Personnel très pro et sympathique, chambre très agréable et très bon restaurant .. un hôtel que je recommande

Séjour tres agréable, aucun bruit dans cet hôtel, personnel très gentil ,très agréable...

Chambre a deux lits . Literie a revoir trop etroit

Duschen, vattnet rann sakta. Restaurang was fully booked and noone told us to book when we arrived, we asked what time it opened. Had paid in advance they asked again for payment, their mistake took 20 minutes to sort out

Parfait

Tout a été parfait. L’hôtel est très tranquille même en plein centre. Très bien situé il permet de découvrir le centre de Vichy. Ne changez rien !

Mycket trevligt hotell

Near the Center in the charming city of Vichy

Hotel sympathique, bine placé mais un peu cher tout de même