Wonderful staff very nice people. The concierge was absolutely phenomenal. He’s got us dinner reservations every night at the most wonderful amazing places and spoke fluent English and was just very very helpful.

Very pleased with staff…attentive, polite, helpful

Exceptional!!!!

Pros: Location is perfect. Nothing else to say about it. Hotel looks quite new as well. Friendly staff. Cons: Could hear everything happening in the rooms above and beside mine like baby crying, people walking, street noises... Breakfast was ok, but as it is Gramado I was expecting it to be better. One day they ran out of scrambled eggs and coffee in the buffet without noticing.

This hotel is perfectly located, so you can easily walk to many stores/restaurants and other sites. The staff was very friendly and very helpful. Would definitely stay here again!

Great location! Nice staff, clean and very comfortable beds.

Very friendly staff, clean and delicious breakfast!

Funcionários super solicitos e educados, limpeza ótima

Equipe e recepção especial muito bom . Maravilhoso 😉👊👍

Adoramos a estadia no hotel Cercano. O hotel fica muito perto da rua coberta, meia quadra, fica prático se deslocar pelas atrações centrais. Os funcionários foram muito cordiais e prestativos. O hotel é limpo e organizado. Super recomendo!

A localização perfeita, perto da rua coberta, centro. Tudo perfeito .

Equipe atenciosa, boa limpeza, ótimo café da manhã ar condicionado ótimo

o café sempre foi bom,desta vez médio

Hotel super bem localizado, comodidades boas, café da manhã excelente!

Excelente hotel!!Localização privilegiada!Café da manhã delicioso!!

Sempre muito bom ficar no Cercano. A localização a 30 metros da Rua Coberta é um ponto muito importante. O hotel é ótimo. Banho, cama e café da manhã (pra mim os aspectos mais importantes) são excelentes. Em Gramado, o Cercano será sempre uma ótima opção.

Hotel com excelente localização e infra estrutura. A única observação é sobre a cama.Ficamos em quarto com 2 camas de de sollteiro que achamos estreitas.

Hotel top! Atrás da Rua Coberta, excelente atendimento, café da manhã maravilhoso, limpeza e organização impecável. Fizeram até chocolate quente e pipoca para assistir o jogo do Brasil pela Copa. Só falta aceitar cachorro de pequeno porte hehe

Quarto excelente, equipe super prestativa, café da manhã gostoso e em ambiente agradável. Localização privilegiada, perto de tudo. Conseguimos fazer tudo a pé

Melhor hotel de gramado. Experiência fora do comum!!! Café da manhã extraordinário, cama excelente e chuveiro show.