Excellent hotel with very good service. The location of the hotel is, on the other hand, a little puzzling.

The pictures on the hotel website are completely different to the reality. The room interiors are very old, the renovation is years ago and the door frames at bathroom is destroyed by mold and the door threshold are totally rusty. Also on the floor to the rooms the roof around the air condition are molded- this hotel needs urgently a general and complete renovation. We will never go again.

The hotel is clean with very spacious room and bathroom. Great free breakfast and free wifi/parking. It's outside Chiayi City right next to the Jen-i-t'an Reservoir. We arrived Sunday afternoon and found a lively crowd on the mile-long dam of the reservoir enjoying themselves. Families were there flying beautiful kites, walking their dogs, and enjoying the street musicians playing various musical instruments. The hotel staff was eager to please. When I asked for night market suggestions, they printed out a list of must-see/must-try stalls at the Chiayi night market for us. A great staging spot for visiting Alishan if you drive.

霉味太重

蓮蓬頭破裂，出水不均，要調整很奇怪的角度，才能淋浴

游泳池很棒！水很乾淨 救生員也很盡責一直都有注意小孩 早餐很好吃、座位也寬敞 桌球室跟撞球室都玩很久 可惜腳踏車有點歷史悠久不太好騎

雖然有點舊，但可以感覺到以前的輝煌和想呈現的歐式風格，飯店裡有三溫暖和游泳池 健身房，還有兒童遊戲區，以假日一晚三千多含早餐的價格，只要不要太在意細節，這樣的性價比還是蠻高的。

Google顯示為四星飯店，但員工的服務熱忱有待加強，飯店的裝潢可以感覺過去的富麗堂皇，但疏於維護許多硬體設備有些許破舊感(房間內床頭櫃，泳池更衣室置物櫃，女子三溫暖水池邊與天花板等)，地點靠近仁義潭不錯，但因此房間有點潮濕

很棒的飯店

只來電試探是否入住，並告知三溫暖還得穿泳裝，但除夕夜訂房的客人卻吃不到晚餐，有人尾牙包場沒告知。 去完根本廢掉的spa還得拿出泡麵當年夜飯，位於郊外的飯店一點也不貼心。餐廳明明有位置，不能服務至少拿去客房用，這飯店，只剩房務清潔人員態度好而已。櫃台太糟糕，完全沒熱忱。

這次住的是四人房，但隔音非常不好，隔壁講話的聲音都可以聽到，這點希望可以改善。至於早餐和下午茶，都還不錯

住宿房間寬敞、浴室乾淨，惟隔音稍差，空調運轉聲有點大

check in前台都很友善，親切介紹飯店設施，也有建議用早餐的時間，這點非常貼心。整體上都很棒，但美中不足非常大的遺憾是，某團體到貴飯店住宿，舉辦了他們的室外KTV活動，但是，貴飯店的場地設計，得讓人忍受幾乎無休止境的噪音，從晚上六點多開始，到晚上九點半也沒有結束，打電話到前台，才好不容易安靜。讓其他房客根本無法好好安睡或休息，這不是工作人員的問題，是貴公司當其他房客是透明，誰想出這種會讓客訴到爆的事情發生，前台也很無奈，這需要工作人員去接受嘛!?也沒有任何一句道歉，不清楚設計的場地如此之糟糕，還是不歡迎散客入住。實在是非常遺憾

210客房.整天都有巄巄聲音+冰箱20分鐘啟動馬達+馬桶漏水+浴門合不上+熱花茶難以下嚥+大廳人員無熱情.有聯繫客服張先生.他保證晚上9點後就沒聲響.結果.分秒都有聲音.晚上難入眠.到底 花錢來這受罪嗎?? 這樣的客房品質.真是不可思議.真的踩雷.

雖然飯店有點年代感， 服務很親切， 週邊很安靜， 早餐的視野很棒

寬敞舒適，晚上的現場薩克斯風🎷演奏非常棒👍

還可以

WiFi網路不穩定

從入住登記開始到退房，櫃檯服務親切，房間整齊清潔，所有設施都非常優質，整體上非常滿意，已列為未來如有到嘉義旅遊的必住飯店之一。

整體上都不錯還有游泳池 健身房 也有小孩子玩的遊戲間， 全家出遊小孩子玩得很開心