close to but about 10 minutes walk to parade site for Christmas parade. Rooms small. No sewer problems. Good breakfast. Front staff vert good. Bed comfortable. A/C good. Good view. While lots of good we won't return due to small rooms as we always travel with to many suitecases.

Very good hotel. The staff was friendly and helpful. Very good breakfast. The location is perfect, just leave the car in the parking lot and go walking to many points of interest in Gramado. Avoid traffic.

Comfortable place, nice cleaning service and kind receptionists

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Adorei minha hospedagem no Hotel Hortênsias Gramado! O ambiente é simplesmente lindo, muito bem cuidado e super acolhedor. A localização é excelente, bem no centro de Gramado, o que facilita fazer praticamente tudo a pé. O atendimento dos funcionários foi impecável: todos muito simpáticos, prestativos e sempre dispostos a ajudar, fazendo com que nos sentíssemos realmente bem recebidos. Um detalhe que me conquistou foi os dois gatinhos fofíssimos que vivem no hotel e deixam o lugar ainda mais especial. O hotel também conta com estacionamento, o que traz bastante comodidade. O quarto é extremamente aconchegante, quentinho e muito confortável, perfeito para relaxar depois de um dia passeando pela cidade. Para completar, o café da manhã é maravilhoso, com muita variedade e tudo muito saboroso, experiência excelente. Com certeza voltarei e recomendo o Hotel Hortênsias Gramado para quem busca conforto, ótima localização e uma recepção acolhedora.