Minha experiência não foi satisfatória.
Cheguei ao hotel às 14h30 e fui informado de que seria cobrada uma taxa de R$ 30,00 para antecipar o check-in em apenas 30 minutos, já que o horário oficial era às 15h. Considerei essa cobrança desproporcional e optei por aguardar. Acredito que, diante de uma diferença tão pequena de horário, e considerando que eu estava acompanhado da minha esposa, duas crianças e cinco malas, o bom senso poderia ter prevalecido.
Além disso, após retornar de um evento durante a madrugada, constatei que o ar-condicionado do quarto 1754 não estava funcionando, o que comprometeu significativamente o conforto da hospedagem.
Infelizmente, esses episódios impactaram minha experiência, que ficou abaixo das expectativas.