Great room and the design is functional. Food was great in taste and choices aplenty for breakfast and dinner. One of the slides was not working, and one lift was out of order. Staff was not welcoming at reception.

Do not have any high expectations- this hotel property is very basic. There has not been one single improvement, enhancement or update since the property was built to any of the common areas the Carpet is thread bare and stained. The balcony exterior is all in terrible condition and the entire hotel requires painting, New carpet & complete updating. Upon entry to the hotel we were greeted by a very rude arrogant man - who seemed overwhelmed and very unpleasant. He had shocking demeanour and was very unprofessional. We also experienced very rude staff at breakfast.

Definitely a nice stay for Tapolca. There was plenty of food, it was not amazing, but there was a good selection. The hotel caters to a large number of guests. The spa, fitness, and lobby facilities were quite nice. The staff members were friendly and helpful. The bed was a bit stiff for me.

The property is well maintained; public areas clean and organized. Pool area regularly maintained and cleaned of any trash. Lounge chairs and umbrellas were plentiful and neatly arranged everyday. The only thing I would note is that the warmer outdoor pools need some attention; a few tiles missing and the tiles around the inside of the pool could use a cleaning; nothing terrible, just build up from the minerals in the water. Food was plentiful and there was a large selection of hot and cold foods, plenty to drink; juices, coffee, tea, water. I preferred breakfast, since I do not like to have a large meal after 5 PM, but both meal times were well done. Dishes were constantly being refilled and empty / used plates were promptly and courteously removed. The room was spacious and had a well stocked small refrigerator. There was plenty of closet space and quiet a lot of hangers. The beds were comfortable and the balcony table and chairs made it pleasant for reading. The hotel supplies bathrobes and beach towels which was great. This is a very child friendly hotel with plenty to keep kids entertained and small child friendly pools were also offered. All in all a pleasant and comfortable place.

Her er bare ikke mindre end fantastisk🇭🇺♥️

Freundlicher Empfang (sprechen auch Englisch), großer Parkplatz (FT 1.500,-/Tag), Zimmereinrichtung schön (die alten Teppiche könnte man mal entfernen), Umfangreiches Frühstück, Abend Buffet sehr gut, inkl, Muscheln, Fisch etc. Großes Pool nicht überfüllt, da kinder in eigenen bereich im Thermal Pool, schöner welness bereich. also für ungarische verhältnisse ist das Hotel Top.

Elég ódivatú, de amúgy jól állapotban lévő jó méretű szobák. Sok szekrény, sok pakolóhely. Normális klíma. Tágas fürdőszoba káddal. A zuhanyfüggöny miatt zuhanyozásra szűkös. Az egyik lift teljes ottlétünk alatt üzemen kívül volt. A medencék újak, de kültériekben nincs ülőhely kialakítva, ami hiányzik. Napozóágy van elegendő. A reggeli kifejezetten változatos és minőségi, ahogy a félpanzós vacsora is.

frühstück gut, pool nicht mehr ganz sauber

Gutes Frühstück

Zimmer sehr schön, wie immer. Personal sehr freundlich. Es wurfe einiges renoviert sehr schön. Komme wieder.

Das Preis - Leistungsverhältnis ist in Ordnung

Kjempefint og stor hotell. Fine rom. Rett ved grottene vi hadde tenkt å besøke. God mottakelse ved ankomst. Hotellet har sin egen parkering med kamera overvåking. Flere basseng. Buffen til middagen og frokosten hadde veldig stor utvalg, med masse god mat.

Endnu engang har vi haft en fantastisk ferie. Det var tedje år i streg og vi kommer ferne igen til næste år. Servicen er i top, faciliteterne er fantastiske og der er så mange muligheder.

Werde wieder kommen.Es würde einiges restauriert gehören. Teppich, Therme aber Preisleistung passt.

Meglepően jó állapotú a hotel, ahhoz képest amiket olvastam értékeléseket. így kellemes csalódás volt. A jacuzzis szoba különösen jó kis szoba és gyönyörű a mozaikcsempe. Az ételkínálat hatalmas. A gyermekklubok és szobák, játszóházak száma az több mint várakozáson felüli :) Nagyon rámentek a gyerekes családok fogadására, emiatt kifejezetten nem ajánlom a hotelt nászutas friss házaspároknak :) Kevés hotelek egyik Magyarországon, ahol télen is van fűtött kültéri medence. A szauna felöntésen a fiatal szaunamester srác nagyon trendi és menő volt, szerettem a szeánszait!

Minden rendben, igazán gyermekbarát hely. Sok játszóház, esténként gyerek disco, jó az étterem is.

Das Speisenangebot hat sich deutlich verbessert. Ein vielfältiges und abwechslungsreiches Angebot und für jeden Geschmack etwas dabei. Der Service war perfekt und alle Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Die Außenanlagen waren sehr gepflegt und sauber. Die Zimmergröße für zwei Personen ist ausreichend und genug Stauraum vorhanden. Unser Zimmer und das unserer Freunde ist renovierungsbedürftig (Badmöbel und Fußböden). Gerne waren wir im Bad und der Heilgrotte. Angebotene Wellnessangebote waren nicht in deutsch übersetzt. Für Raucher gab es nach einigen Tages ausgeschilderte Raucherinseln, leider nur mit voller Sonneneinstrahlung. Bei 30 Grad kein Vergnügen. Ein Pavillon oder Sonnenschirm wären in diesen Bereichen angebracht.

Nagyon elégedettek voltunk mindennel. Az ételek kivállóak voltak. Gyerekeknek jó lett volna egy benti csúzda a wellnes részlegen.

Super Aufenthalt

Sehr altes Hotel. Zimmer hatte am Anfang einen eigenartigen Geruch, aber trotzdem sauber. Personal sehr Nett. Essen sehr gut. Personal auch dort sehr schnell beim abräumen. Lange wartezeit an der Bar im Hotel. Das Personal tut was es kann. Vl mehr Kellner bereitstellen. Das Wasser im Schwimmbad schwangte sehr . Ein Tag kühl dann warm.... leider ist der Wellnessbereich sehr dreckig sehr viel Schimmel zu sehen... auch die Polster auf den Liegen schwarz voll schimmel. Die Fenster sehr schmutzig. Also das Hotel ist gut wenn man den Wellnessbereich weg lässt.