Incrível, instalações novas, limpas, tudo funcionando A única coisa q não estava pq estava em Manutenção foi a piscina aquecida Mas tudo impecável. Café da manhã excelente.

Atendimento cordial, porém pelo valor da diária esperávamos muito mais estrutura e qualidade. O hotel possui poucos recursos e tivemos vários transtornos durante a estadia. A energia caiu diversas vezes e, por conta disso, ficamos quase 2 horas aguardando a água quente voltar, já que o sistema é elétrico. A sauna a vapor não funcionava e a piscina interna aquecida só é ligada mediante solicitação com 24 horas de antecedência, algo que não foi informado de forma clara no momento da reserva. Pelo custo-benefício, infelizmente não vale a pena.

Pousada maravilhosa. Muito bem localizada, próxima ao centrinho de Monte Verde, tudo limpíssimo e muito bem montada. São chalés separados uns dos outros, que garantem muita privacidade. Excelente café da manhã servido no salão central. A senhora que faz o café da manhã é um amor! Ela quem faz os pães e quitutes! Tudo uma delícia!

Foi uma experiência incrível. Lugar realmente magnífico. Todos os espaços pensado p receber c excelência.

Nossa estadia foi incrível, todos as pessoas em que encontramos no local foram excelentes e muito prestativas, o local é impecável e maravilhoso!

Local aconchegante, perfeito para quem quer relaxar e estar próximo do centro de Monte Verde

Realmente Magnífico!!! Volto novamente!

Fui bem recebida pela equipe, café da manhã maravilhoso, lugar tranquilo, acolhedor, transmite paz e recarrega as energias, super indico. Fiquei na acomodação número 15.

Atendimento impecável!! Ficamos dois dias e forem incríveis, certamente iremos voltar. O atendimento é a recepção são sensacionais, pessoal super respeitoso e educado. Café da manhã incrível. Super recomendo!!

Lugar espetacular! Atendente super educada e prestativa. As meninas que fazem o café são muito gentis e foi o melhor café de hotel que já comemos, sem falar nos ovos mexidos espetacular. Tudo de muita qualidade e conforto. Com certeza voltaremos

Ótima

Resort incrível, voltarei mais vezes.

Minha estadia foi incrível, o resort atendeu a todas as minhas expectativas. Quarto excelente, café da manhã muito gostoso, enfim... voltarei mais vezes.

Ótima pousada, equipe cordial e atenciosa, quarto novo, muito bom.

Razoável. Pelo valor da diária a expectativa da estadia era maior. A conservação do quarto não estava igual na das fotos. O hotel além do quarto com café da manhã não oferece nada a mais para ser chamado de Resort. O quarto tem pouca iluminação, mais escuro, as roupas de banho ainda umidas, quarto e banheiro com mofo/bolor nas madeiras, janelas e teto. Durante a noite latidos de cachorros (possivelmente do terreno vizinho) que ficavam bem na frente da porta do nosso quarto. Acesso muito ruim, com ruas de terra, sem asfalto e com a chuva que teve estava com muito barro. Netflix não pegava na TV, segundo atendente devido internet e sinal da TV oscilava bastante, além de ter poucos canais diponiveis. Não me hospedaria novamente.

A estadia foi ótima, o quarto é muito aconchegante, tudo funciona muito bem. A cama é uma delícia, tem aquecedor na coberta e a hidro também estava toda funcionando. Toalhas e roupão de boa qualidade e cozinha completa. A minha única observação é que esperava mais do “resort” e por isso acho que não vale o preço que cobram. Por mais que o local seja bonito e muito bem cuidado, Não tem os quesitos para ser considerado resort, no dia não estava nem funcionando o restaurante, e era em um domingo com o hotel cheio. Se regularem o valor da estadia eu voltaria sim.

Nossa estadia foi excelente, atendimento muito bom, com funcionários atenciosos e simpáticos. O chalé é muito pratico e confortável para o padrão de proposto. Limpeza impecável! Camas e colchões ótimos! O café da manhã foi relativamente bom, pois estão atendendo com agendamento e ficamos sozinhos e protegidos. Mas será preciso ampliar o salão e o balcão onde ficam as comidas e bebidas (pois o hotel está crescendo e vão ter que ampliar os serviços coletivos. O pessoal da alimentação é nota 10, muito simpáticos e cativantes. Recomendo !!

Perfeito, chalés limpos, arrumados, decoração de bom gosto, café da manhã excelente!

Quarto muito confortável, mas um pouco pequeno. Café da manhã servido no quarto com boas opções. Amei a manta térmica, faz muita diferença no frio, mas um absurdo cobrarem lenha a parte de uma diária de 1500 reais.

A pousada em geral é boa e com instalações muito agradáveis e caprichadas, mas o quarto fica muito frio em dias frios em Monte Verde, e isso pode se tornar um pouco desconfortável. Minha sugestão seria colocar um aquecimento no quarto, pois a lareira apenas não é suficiente para mantê-lo aquecido.