Good size rooms, booked for 2 but enough for 6 people sleeping. We stayed in South building which is old and tired. But for the price included breakfast and dinner which is very good value. Loved it. Used the private onsen in hotel for free which is amazing.

The best part about this hotel was that everything was neat and clean and the dining was very affordable price

Old hotel less facilities

Was old hotel and parking far ! But hot spring was nice

I want to rate this hotel higher but the private bathrooms in the Japanese/Western rooms need some serious renovation work. At least buy new shower curtains or clean the mold off the ones that are there. The staff are fantastic, the rooms are huge but the bathrooms let the hotel down.

The hotel has many extensions called wings. Everything is huge here, dinner hall is a good 15 minutes walks from our room, having to taking 2 lifts. Room is poorly kept, and untidy, carpet is rusty and feels unattended to for a long time. There is no public shopping or walk about places nearby. Our room faces another building, instead of traditional Onsen hotel, a view of the river. Thought we had a great deal with 50% off, but ended up just getting what we paid for. Dinner is a self serve buffet, not the traditional Japanese Half Board banquet, with different dishes of food that covers the whole dinner table.

It was a nice hotel. However, two things were remarkably bad. I found fungus in the shower curtain and the bathtub had also fungus. Second, the hot water supply in the shower had intermittently (e.g., every 30 seconds) hot and cold water flow, which was really disturbing. This is about the shower with the room, not about common bath place (onsen). Others were good. I am not sure whether these problems were in other rooms also. THanks

Good buffet spread. Will be better if have hotel shuttle to train station.

Nice service and good price

別館に泊まり、本館で食事や大浴場に入ったので多少遠かったけれどそれで価格を抑えているのなら仕方ない。 カラオケや貸し切り風呂も利用してバイキングもお腹いっぱい食べれたし、平日だったのでそれ程混み合う事もなく良かった。 部屋は古いが広かったので満足です。

非常滿意值得再去一試，一泊二食相得超值，視野如果可以再高一點更棒，如果是冬季來應該相當美麗

サウナを朝から利用できるようにして欲しい。

夕食でアルコールも飲み放題なのが良かった

チェックインにて ルームキーを渡す際、氏名で呼ばれた 整理番号や受付番号にした方が良いのでは

お部屋は和洋室にしました。家族4人で女子2人男子2人でお部屋を使えたので、お着替えするのに気を使わず、とても良かったです。 お食事もなくなればすぐ追加してくださり、とてもおいしくいただきました。大浴場や脱衣所なども清潔感があったと思います。 お部屋のお風呂もつかいました。ユニットバスで広かったのですが、一段小上がりになっており、排水溝付近が丸見えで、よごれが目立っていました。カビがとれる液体で綺麗になるのではないかなと思いました。 それから、押し入れに前宿泊者の忘れ物があったことと、丹前が汚れていたことが、気持ち悪かったです。チェックなさっているかとは思いますが、改善ポイントだと思います。 チェックインの際、予約の確認をするのに、エクスペディアの認識がなかったのか戸惑っていらっしゃいました。2分ほどバックヤードで確認？された後、海外のサイトで予約されました？の確認がありましたが、我が家は国内外の宿泊旅行はエクスペディアで予約をしていますが、宿泊先で予約確認がスムーズでなかったのは初めてで、予約がとれてないなど不安になりました。

南館のユニットバスが臭かった。 それ以外は普通な感じ。

悪いところが見当たらないくらい設備が整ってました。ありがとうございました。

酒店比較老舊，但環境不錯，早晚餐食物豐富，也很美味。

Personnel peu enclin à vous aider, horaires imposés pour les repas pas forcément selon vos besoins, beaucoup de monde loin du ryokan indiqué

普通