Friendly staff

Beautiful view, relaxing hot spring bath. Super friendly staff!

Excellent food, customer service, and overall experience.

Amazing stay. Staff were so friendly. The kaiseki meals were delicious. We will definitely be back again.

Everything is done right at Hayamakan The staff is exceptional, the food, room and facilities are all first rate

Been there 3 times... nice but getting older and older! Carpet and tatami damaged... balcony ramp rusted....

A wonderful ryokan in Yamagata! Staff are amazingly friendly and the service is outstanding. The facilities are a bit dated, but very well maintained. The english skills are very minimal as this area is not a popular tourist spot, but the staff go out of their way to help. The in-room soaking tub is amazing, filled with spring water that left all of our skin soft and refreshed. The public bath was beautiful with an indoor and outdoor area. The Internet speed was decent, with free WiFi in every room. Breakfast was provided each morning, and there are western and Japanese options available. We stuck with the Japanese options, and were blown away by the quality and deliciousness. We added the kaiseki style dinner for our 2nd night (a 3000 yen/person option) which was amazing and such a wonderful deal! Valet parking is provided as there is limited space but the staff were efficient and friendly. We will definitely be back to explore more of Yamagata. Tip: a rental car is a must in this area.

到着時間が夕食の時間ギリギリになってしまったのですが、笑顔で手早く対応していただきありがたかったです。 お料理はどれも美味しく味付けもちょうど良かったです。 温泉は熱いくらいに感じましたが、お肌もツルツルになりました。 また機会があれば利用したいです。

部屋のヒノキのお風呂に温泉が出てくるところがとても良かったです！ お部屋も広々としていて良かったです。

非常滿意的體驗！員工非常親切又很專業，房間非常舒適，一進房間就有淡淡的木頭香，室內湯房很療癒，而且已經放好熱水讓旅客一入住就可以泡進溫泉並欣賞風景，而且一直恆溫，讓我們讚嘆不已！還有很多令人驚嘆的貼心小物，真的一定要給五顆星！日式早餐很有氣氛，也很好吃！而且一天比一天豐富太滿意了👍預約的車站接送服務也很滿意，服務人員也是一級棒，完全賓至如歸，下次一定會再來💗

友達4人での旅行でした。 部屋が広く掘りごたつ、そして源泉の檜風呂付。部屋での源泉風呂は初めてでしたので、とてもゆっくりできました。 食事も個室で、なにより食べ物が美味しい！ チェックアウト時間も11時と、とてものんびり温泉旅行を満喫できました。

物超所值。 員工專業有禮，笑容可掬。

内風呂が、温泉になっている旅館は、珍しく、１０分程度で内風呂で温泉に入れます。素晴らしい！！。 内風呂なので、天候に左右されず、暑い日も、寒い日も問題ありません。

食事が量もちょうど良く美味しかった。お風呂も混んでいなくて、ゆったりと過ごせました。

お料理は全て美味しかったです。 量もちょうど良く、満足度は高いです。 部屋にお風呂があって、何度も入れてよかったです。 ただ、大浴場の脱衣所が暑くて、もう少し涼しいといいと思いました。 それと、食事会場の畳の汚れが気になりました。

温泉が良かった‼️

部屋のお風呂が掛け流しの温泉なのが良かった。スタッフさんの対応が良かった。

房間很大，甚至有一座小花園！非常安靜且乾淨，服務非常好，會想再次拜訪的好地方！ 餐食是在包廂完成的，非常有渡假的感受。

良かったです！

하루였지만 역까지 픽업하러 와주셨고, 모든 시설이 좋았으며 직원의 친절함도 매우 좋았다. 아침식사도 정갈하고 깔끔했으며 대접 받는 느낌이었습니다. 매우 만족합니다. 다시 방문하도 싶어요