Personalul de la restaurant și de la recepție (cu mici excepții) sunt foarte prietenoși și dispuși să rezolve orice problemă. Din păcate curățenia camerelor nu este cum ar trebui să fie, am găsit cioburi pe jos pe covor și deși am rugat de mai multe ori să se aspire, nu s-a întâmplat nimic. În general se face curățenie superficială (cel puțin la etajul 2). Am găsit par mult de la oaspeții dinainte probabil dar nici părul meu (după spălare și uscare) nu s-a aspirat. Având în vedere ca am stat 5 nopți, mă așteptam ca măcar o dată să se aspire în baie. Toaleta are urme de uzura care cu soluții adecvate s-ar duce. Și m-a mai deranjat mirosul de umiditate din baie. Păcat!