Excelent facilites, the área was very safe. A lot of Circule K and restaurants closed to the hotel. The attention of the person who tracked muy reservación and registration was awsome. Very very plased with the attention.

Overall room was ok, bathroom had very hot water and not easy to adjust to proper temperature, sink was clogged, towels minimum and had to request more. Location was great, it would be perfect once fixing those issues. We had a nice time.

Communication. I asked the security to help me check in because I didn't know which app I have to download and they didn't want to help me. Overall not the best stay.

The pool solar panels are consistently leaking into the hallway. I got a custom to a wet floor by the front door and the door consistently sticking and having problems. Otherwise the apartment was in great shape. A little bit more attention on the kitchen appliances and utensils would be appreciated. I only had one fork.

Never ever coming back. No one could talk to me to check in and I couldn’t even do a check in. I stayed outside in the streets for 2 hours

Nice, would stay there again.

Great place and great service

Great location! Everything you need is at a walking distance

Una excelente ubicación para hospedarse en Guadalajara. Ideal para trabajar y relajarse en la alberca. El check-in es muy conveniente y las instalaciones nuevas. El personal muy atento.

La cafetera estaba sucia y avía manchas que nosotros no dejamos, el check in es fastidioso, no hay alguien que pueda apoyar con esto, y ni siquiera son 24 horas en la estancia

La ubicación me parece excelente, desafortunadamente le falta higiene al lugar hay cucarachas y el baño tiene mal olor

La zona está muy bien pero no me enviaron el número clave para abrir la puerta, en expedía tienen un precio y para que te den las instrucciones de check in lo hacen hasta que depositas la garantía de seguridad que puede ser una cantidad única u otra mayor que te reembolsan 14 días después. A las 10:45 de la noche que logre ingresar al cuarto el piso estaba lleno de cucarachitas muy pequeñas y la regadera estuvo horrible sale pura agua hirviendo o de plano fría; la presión de repente bien y de repente se caía. Las almohadas las tuve que sacudir porque estaban llenas de cabellos. Nunca me había pasado algo así. No lo recomiendo para nada. El check in es a las 15:00 hrs y el check out a las 11:00 am no son ni 24 hrs.

Excelente atención el personal de limpieza

Excelente lugar muy amable la persona de limpieza

El hotel y la habitación muy agradables la vdd muy cómodo y en excelente ubicación pero el check in demasiado incómodo ya que tienen que verificar varias cosas y a mi me tardaron cerca de una hora y media para poderlo realizar además de que tienes que dejar un depósito en garantía o pagar un extra de un seguro más por noche

No hay estacionamiento

Alberca estaba fría el agua

Mala experiencia el cuarto estaba lleno de cucarachas, la aplicacion de hoteles, ni el establecimiento se hicieron responsables, mucho menos comunicacion conmigo para tratar de resolver la situacion

Tiene muchos detalles de mantenimiento.

Lugar bonito solo la alberca le falta mantenimiento y un poco mal olor ( drenaje) dentro de la habitación