The Tanya was really a great stay. The Onsen water is wonderful; the staff is great, as well as the food. It is as clean as it can be considering its age and number of visitors. I will go back again.

Overall the property is nice, but could use a re-fresh and some renovation. Everything appears to be a little dated in the common areas (couches, carpet, rugs, etc) The staff is incredibly friendly, polite and helpful and the best part of the stay.

I stayed by myself for a business. The food was great, room was very clean, spa was so relaxing. I would stay there again!

Great place👍

Really nice onsen hotel in a rather remote area of Japan. Typical Japanese hospitality, where everybody went out of their way to do their absolutely best

From the moment we walked to the door someone was already running to our aid to help with the luggage. This treatment continued during our whole stay, everyone went out of their way to make us feel special. The hot springs and massage were the ultimate in relaxation. We found the food outstanding. To get the most out of your stay you must share a song on the karaoke! This was the most relaxing and fun time of our trip to Japan. My only regret was that we did not spend more time in Sendai.

Rather like taking a Ryokan experience and superimposing a luxury spa. We did not even manage to get our bags into the entry without having a young attendant in kimono insist upon her loading them into a luggage cart and bringing them inside for us. Staff had very little English but made every effort to make our sign-in seamless. We had a traditional tatami room, which was more like a small house in scale. The onsen experience was delightful. Breakfast and dinners we took in the Japanese restaurant, all top quality. We were the only non-Japanese guests (at least, we never saw any others). Our room had traditional floor seating but also a sitting area next to the balcony with regular chairs/table, lovely view and very quiet (at least until the buses started their motors in the morning).

Comfortable relaxed stay I enjoyed. Only 25minutes driving frm Sendai.

とても良かったです。 楽しい時間になりました。 また宜しくお願いします

オールインクルーシブなので、追加料金を気にせず、堪能しました。 とても良かったです

ウェルカムドリンクはアルコールもあるなんて素晴らしい。その他ケーキやつまみもありました。夕食、朝食にもアルコール飲み放題でした。こんなのは初めてでした。

高齢の母と一緒の家族旅行で利用させていただきました。 チェックインが遅くなる連絡をしたところ、時間によってはビュッフェ時間が短くなるとの説明してくれました。 到着後、フロントで荷物を預かっていただきチェックインは後回しで先に食事をすることができました。 食事中も記念にと写真を撮りにきてくれたり、アップルパイが焼き上がりましたとお待ちいただいたりで、とても気持ちよく過ごすことができ機会があればまた利用したいと感じました。 部屋もキレイでどこも清潔でした！

お部屋　お料理　ドリンク　おつまみのサービスはとても申し分ありませんでした！最高でした。 足の不自由な両親を連れていったので事前に夕食会場や浴場に近いところのお部屋をリクエストしたらエレベーターの近くのお部屋をとって頂いて良かったです。 ２回目の来館だったからかチェックイン時にフロントの方からの夕食会場や夜食の案内がなくパンフレットで確認や階を間違えてスタッフの人に聞きなおして確認できました。 ２回目でも2年前だったので うるおぼえで もう少し説明して欲しかったです。 朝にショップで買い物をしたのですが スタッフの人の受け答えがちょっと冷たく感じました。 この方の話し方なのかもしれませんが もう少し温かみがあると聞いてる人もホッコリすると思いました。

温泉のわりにおんどが低い 　食事場所が賑やかすぎる 　部屋の雰囲気が昭和過ぎる

3世帯でお世話になりました。料理も美味しいし、なによりオールインクルージブル最高！ また絶対行きたいです。

夕食のバイキングの品数が多く、ワクワクした。タオル類が大浴場前にセットされていて便利、オールインクルーシブのサービスも満足。お値段に見合う価値を感じた。

お風呂も食事もとても良かったです。ゆっくりと過ごせました。

オールインクルーシブのサービスは圧巻ですね。夜も朝も大満足です。 また利用させていただきます。

房間沒有冷氣,只有暖氣,沒有wifi

施設の中で豪華なのはロビーだけ。食事も強化していると思うので、食事会場も比較的きれい。それ以外の部屋や廊下、建物全体的に居抜きホテルを少しリノベーションした程度なので老朽化している部分が多い。スタッフの態度も人によるため、一定の水準には保たれていない。そして何よりも人が多い。キャパオーバーは否めない。金額とサービスが見合っていたかどうか、個人的な感想としては残念ながら劣っていた。