The AC didnt work so we had to ask for a fan, wifi was intermittent

The HVAC didn’t work so the whole week we had to made it with a fan. The toilets will constantly clog The wifi was intermittent and when it connected will be very slow

Me gustó mucho el hotel por la cercanía al estadio Hidalgo. Está muy limpio aunque si se ve un poco desgastado se entiende que es desgaste de los años. Lo único que no me gustó fue que me dieron una llave en el check-in de una habitación la cual ya estaba ocupada, lo cual hizo que dudara si en algún momento le podían dar mi llave a otro huésped. Fuera de eso, fue una agradable experiencia

Excellent service thank you

Bien en general

Good

Not a nice zone. Old

Totalmente recomendable

Clean comfortable and affordable

Excelente opción

I am waiting for my money back because they have problems with air condition and it was so hot and I canceled

Good

Very good

I did not stay at the hotel I needed to cancel. They had no AC in the room

En todas las habitaciones no había aire acondicionado y el servicio de restaurante muy muy lento.

Nice and clean

Es un gran hotel con una gran ubicación, recámaras muy cómodas, confortables y pacíficas. Fácil de estacionarse lo que difiero es en la atención del personal, me he hospedado un par de veces y la primera vez el staff fue muy atento pero la segunda vez dejaron mucho que desear. Debería ser el mismo trato cada vez que visites el hotel.

Me encantó el servicio y muuy recomendable

Good location, super friendly and helpful staff, good place to stay in Pachuca

El baño no funcionaba bien, me tuve que bañar con agua del lavabo.