Overall Ratings & Reviews The Originals Boutique, Hôtel Neptune, Berck-sur-Mer

Restaurant made us (English ) feel unwelcome as a guest, waiter was snappy. Menu selections limited and expensive.

Lovely find right on the sea front.

The staff are very helpful, especially as we arrived very late. Clean and spacious room with great facilities and on the beach front.

Hotels.com clearly stated that rooms at this hotel were accessible. They're not. Very difficult to move around, loo the size of that found in a primary school. I really struggled in this room. Food was average. We had an average breakfast there both mornings and dinner one evening. Service is slow. Asked for some dressing, had finished eating by the time it arrived! Plus points: location and blue badge parking

The experience was not good in this hotel. The staff was not understandable. We came to hotel around 8pm and we wanted to have a dinner in hotel's restaurant but they said that there no place anymore. The receptionist directed us to the cetral town. The problem is that all local restaurants in this town close around 9pm, we did not know about that. We did able to find a place where to have a meal and we back at our hotel. We asked reception about service in a room, she said that they are not providing it. I asked about tea , even that was not possible to have. It was horrible experience. No recomend this place only of such kind of service,the staff should be more understanding and humane.

Not good at the start, all bed linen was dirty and required changing. The daily cleaning was not good and we had to ask for clean towels as none were given.

The room booked was not available at this hotel - double plus two single beds. The hotel sorted us out with an upgraded room after a bit of fuss, but it would have been nice to get it right first time. This is a bit of a budget hotel, mostly frequented by oaps. You get what you pay for - it's not expensive.

Lovely hotel, friendly staff, clean room, comfy bed☺

Ménage laisse à désirer à l’arrivée dans le studio Lumière du couloir reste allumer toute la nuit 2 serviettes uniquement dans la salle de bain Vaisselle pas propre Et lit à faire meme si cele n’est pas le plus grave

La chambre était correcte. Mais pour un 3 étoiles il y a quand même des problèmes de netteté. Joint de la porte fenêtre et donc le cent sui souffle dedans, la salle de bain n était pas nette non plus, des traces d usures. Le personnel était sympathique. Le restaurant au top.

Le studio pour 4 personnes comportait deux lits avec des matelas tres fins et donc inconfortables. Pas de canapé alors que c’etait prevu dans la description

Chambre petite. Douche propre mais petite. Pas de dosettes café à coté de la bouilloire. Chasse d'eau toilette qui fuit un peu. Poignée de porte de douche extérieur cassée. Bref.. cette chambre 109 aurait besoin d'un entretien.

À recommander Studio 3 personnes moins cher qu'une chambre avec petit coin cuisine Cafetière , bouilloire , grille-pain , réfrigérateur , lave-vaisselle et toute la vaisselle y compris produit-vaisselle , pastille lave-vaisselle et éponge Petit-déjeuner en buffet extra (charcuteries , fromages , viennoiseries , pains en toute sorte etc... BÉMOL , une baignoire serait la bienvenue et literie moyenne (3 personnes avec mal de dos au réveil)

Excellent séjour avec une tres belle vue sur la mer

Studio très confortable, dommage nous étions à côté de la porte d'entrée qui faisait beaucoup de bruit.Petit déjeuner très copieux.Situation de l'hôtel très bien,face a la mer.Personnels sympathiques

cet hotel est placé idéalement on peut tout faire à pieds dommage que tous les stationnements soient payant

Ligt mooi aan boulevard maar gewone kamers liggen aan achterkant. Piepklein en uitzicht op een groot dak. Wel schoon en netjes. Restaurants aan de boulevard: duur en slecht eten. Niet doen dus. Wel heel mooi breed strand.

Séjour agréable. Pas de tri de poubelles dans les studios

Personnels de l accueil aigris et tire la tranche on sent gêné de leur demander un renseignement.

Hôtel face à la mer, chambre double confort pas super propre, pas insonorisée, parking de l'hôtel complet.