Had a great stay, the breakfast buffet was the best I've ever had and included a self cook egg station. You cannot really walk to the ski lift though. It's a bus ride to the silvretta bahn but the bus stops at the hotel.

Open restaurant late, nice breakfast

Breakfast was great with a wide choice, staff were welcoming and happy to assist. I was a little disappointed that I wasn't made aware that by staying at the hotel I was entitled to a card which would enable me to use the Silvretta Pass High Alpine Road for free (we paid €16.50 and only found this out at the toll booth.. Too late!) But all in all a positive experience

amazing location, accommodation and service

Fantastic hotel with just the right balance of comfort and amenities for its price point. Friendly competent staff speaking good English. Good breakfast where you can cook your own eggs & bacon in the morning. Nicely designed public areas that you actually would want to spend time in. Enjoyed it so much, we're staying in another Explorer Hotel for a few nights next week.

Very good hotel, friendly staff, and the attractions of this alp region takes your breath away.

Wir haben uns mal wieder sehr wohlgefühlt. Tolles Team, super Frühstück, viele Parkplätze und Ladestellen für E-Autos. Und sehr nette Mitarbeiter. Vielen Dank

Ein modernes Hotel in einer schönen Region mit vielen Ausflugsmöglichkeiten.

Supergut! Nettes Personal, tolle & saubere Zimmer, gutes Frühstück!

Sehr gut

Ein gutes Hotel für Sport- und Wanderurlauber. Besondes überzeugt hat das Frühstücksbuffet. Unser Zimmerfenster zeigte zur viel befahrenen Straße. Verkehrsgeräusche waren immer leicht zu hören. Deutlich unangenehmer waren die Heizungsgeräusche. Diese wurden nach Reklamation aber abgestellt.

Der Check-in und Check-out war eine Zumutung. Obwohl ich die Buchung im Vorfeld über Hotel.com (Expedia) bezahlt hatte, sollte ich nochmals bezahlen. Beim Check-in, welches ca. 30 Minuten gedauert hat, wurde mir danach gesagt, ich hätte ja direkt über Explorer buchen können damit wären diese Probleme nicht entstanden. Was ich als eine bodenlose Frechheit empfunden hatte. Beim Check-out ging es dann wieder von Vorne los. Das Management sollte Ihre Prozesse überdenken und das Personal richtig schulen.

Parkmöglichkeiten im offenen Bereich gut und günstig für 1€ die Nacht. Die Buchung mit Expedia war etwas für das Personal irritierend. Trotz bezahlter Bestätigung wollte man sowohl beim Check in als auch beim Check out das man die Buchung zahlen soll. Das Personal war aber bemüht das mit den Vorgesetzten zu klären, es war nur eine Wissenslücke des Personals dies im System nachzuvollziehen. Die Zimmer sind ok, eine Wand hatte jedoch schwarze Flecken was etwas eklig war. Der kleine Balkon ist gut jedoch kaum Sitzmöglichkeiten. Ein Aschenbecher auf dem Balkon wäre übrigens auch gut angebracht. Um Ressourcen zu schonen werden nur nach Anfrage die Zimmer gereinigt auch Handtücher kann man nach Anfrage wechseln. Finde ich für ein 3 Sterne Hotel nicht richtig, die Übernachtungskosten sinken ja trotzdem nicht. Das Frühstück war sehr vielfältig es gab sogar Brezeln was sonst nicht üblich ist. Für einen Kurztrip kann ich das Hotel weiterempfehlen.

Sehr nettes Personal

Es war ok.

Sehr freundlicher Empfang und Service. Neues schönes sportliches Hotel.

Der Service

Sehr sauberes Hotelan zentraler und trotzdem ruhiger Lage

Gutes Hotel. Sauberkeit könnte besser sein.

Sehr angenehmes Hotel,mit sehr freundlichen Personal, empfehlenswert