Very Nice and comfortable place to stay.

Amazing breakfast and localization.

Love the staff

Great location and outstanding staff

Great pace

Good location, friendly staff, very clean!!!

Dirty room , the room was smelling so bad

They rented me a room saying it had a bathtub, it was in the photos and they confirmed it to me over the phone, when I arrived at the hotel they said the room was not available, as I arrived at 9pm I accepted, but this kind of thing is disrespectful

Awesome!!!!

Very good

This is totally me of the best experiences I’ve had in Brazil - and I’ve visited Brazil for over 20 years. And, to my pleasant surprise, I was given a complimentary upgrade to an amazing room. Wow - thank you. And their breakfast is phenomenal, especially since I really love pamonha (sweet or salty).

Terrible facilities, dated and dirty

O quarto e o banheiro sao espaçosos, no entanto, os moveis e decoracao sao velhos e antiquados. No periodo da minha hospedagem o frigobar estava quebrado e nao havia telefone no quarto. O hotel tambem nao oferece serviço de quarto. Com relacao a entretenimento, a TV é pequena e nao é smart, inviabilizando assistir streaming, e a quantidade de canais a cabo é ínfima.

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Existe o inconveniente de ter que pagar na hora por qualquer consumo no bar/restaurante, inclusive água para abastecer o quarto. Seria melhor se fosse registrado na ficha do cliente e assinado por ele, para acerto no check out.

Quarto e banheiro com lampadas queimadas, no ambiente da ducha agua vazando para parte do banheiro chegando até o tapete do quarto, frigobar vazio, cheiro de mofo.

O hotel está visivelmente decadente. Há papel de parede rasgado por diversos corredores, espelhos e pisos de elevadores quebrados e sinais de infiltração nos quartos e banheiros. O mobiliário apresenta rasgos e o padrão de limpeza é questionável: encontrei chiclete na cabeceira da cama, sabonetes usados e uma lata amassada na janela do banheiro. Além disso, o interruptor do banheiro estava parcialmente solto da parede, juntamente com o suporte de papel higiênico. O secador também não estava funcionando. Ligava, fazia barulho, mas não soltava o ar. Solicitamos assistência técnica e não a obtivemos. Na categoria de quarto reservada, já deveriam estar disponíveis cafeteira, roupão e chinelos, porém tive de solicitá-los, pois só são fornecidos mediante pedido. Surpreendentemente, foram disponibilizadas apenas duas cápsulas de café para toda a estadia, mesmo eu permanecendo por três noites. O quarto também apresentava infestação de formigas e traças. Outro ponto negativo foi a disponibilização de apenas dois travesseiros no quarto, sem possibilidade de solicitar adicionais, tampouco outro lençol para ser utilizado como coberta, mesmo sendo dois hóspedes. Diante de tudo isso, certamente não me hospedarei novamente neste hotel — e possivelmente nem na rede. O padrão geral demonstra um nível preocupante de deterioração.

Excelente

Bom local, porém não dispõe de serviço de quarto.

Sim