Fantastic stay in this onsen style ryokan. Had a wonderful private onsen in our room, overlooking the river and the lake beyond. Can’t ask for a more perfect experience. Waking up early to soak in our private room onsen before dressing and heading down for the Japanese style breakfast included.

The meals were fabulous - beautifully prepared and delicious. This is a well maintained older traditional Japanese styled hotel with an excellent view of Lake Biwa and walking distance to Hikone Castle.

My main memory will be about the dinner and breakfast. Both were phenomenal. A real experience. The only downsides were that the room felt a bit tired and the bathroom smelled of stagnant water and had some little bugs in the shower. The staff was super helpful and responsive.

Fantastic meals, excellent onsen, beautiful view and amazing staff.

Amazing lake views and spacious rooms, the employees were extremely helpful and nice ce to us

We had room with great view of Lake Biwa.

琵琶湖が眺められて部屋からの眺望も良かったし、料理もとても美味しかった。 せめて、サウナか露天風呂があれば良かったのですが、それをカバー出来るくらい料理は良かったので非常に満足です。

古いホテルだと思いますが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。 2連泊したので朝夕食が同じものになるのか気になり事前に電話でお尋ねしておりましたが、見事に一品もかぶることなく違うお食事を用意していただきました。たいてい一泊のお客様が多いと思いますので、我が家への準備は手間だったのではと思いますが嬉しかったです。ありがとうございました。夕食の会場から琵琶湖へ沈む夕陽が見れたり、夜鳴きそばのサービスがあったり、楽しませていただきました。

親戚が高校総体に出るのを応援するために平和堂スタジアム近くのこの宿に泊まりました。１泊目は叔母とふたりで洋室、２泊目は私ひとりで和室です。１泊目の代金は60000円越えでしたが２泊目は10000円ちょっと。エクスペディアで予約したのは2泊目だけだったので１泊目と比べるととてもお得だと思いました。近江牛すき焼きが名物らしいのですが、２泊目のちょうど良い量に比べ１泊目は肉の量が多すぎて半分近く残してしまったのです。最上階の展望風呂は琵琶湖ビューが素晴らしかった。古い建物ですがきちんと手入れされていて、各階にあるウォーターサーバー等ソフト面も使い勝手が良いと思いました。和室のトイレの床にほこりが溜まっていたのだけが残念でした。気候変動により高校総体の陸上種目が夜の9時スタートなどになっています。終了後の表彰式まで見ると深夜になるので、全国からの参加者は彦根に泊まるしかなく今後はもっとこのホテルの需要は増えると予想されます。夜泣きラーメンの提供時刻を夜中までに延長するとか、フロント業務の深夜対応するとか工夫すれば、インターハイ関連の人の定宿になると思います。

鳥人間コンテストへの参加で利用させて頂きました。 イベント対応で、遅い時間の食事、朝食のお弁当等、特別な対応もして頂き有難うございました。大変助かりました。

夕食の近江牛(すき焼き)美味しかったです。朝食も美味しかったです。

Nice hotel to stop by in Hikone ! As we are not used to it, we were surprised to see no bathroom in our room, i think we completely miss this info, but we understood quickly we'll had to go to the onsen to wash ! There was a weird smell in the room, and as well a bit noisy early mornings, but still it was comfy and we slept well. The staff was nice, especially at the restaurant during the Kaiseki dinner to present each food we'll have ! Thanks a lot !

立地も良く、快適に過ごせました。 食事の配膳の手際が良かったかと思います。

スタッフの皆さんがとても親切で丁寧に対応してくださり、ゆっくり休暇を楽しめました。 お料理も美味しく母も大変喜んでおりました。 またお世話になると思います！！

食事がおいしかったです！

フロント、レストランの、若手スタッフの対応が悪かった！ お食事は、それなりに，美味しかったが、量が少なかった、 朝食の時間が決められてしまう！ つまり，好きな時間に行けない！ お部屋に、内風呂，またはシャワーが無いのは，不便であった！

・角部屋広い、ウェルカムドリンク、夜そば無料、布団マットレスよし。夕食少なめで提供遅い、愛想は良い。

夕食も朝食もとても美味しい

夕食、朝食とドリンクも含めて大変美味しくいただきました。それはもうお食事の時間中、ずっと驚きと感動の連続で、ご提供いただいたお食事の地域性、文化的な背景にまで想像が膨らむスーペリアルな経験でした。地元の食材を中心にされたお料理で、いままで口にしてきた食材が多いのですが、そのお味付けや食材の組み合わせなどが、どれも初めての体験で、関東とはまた違った食の文化を味わえました。スタッフの方にもご親切に説明いただき、食材などの背景もよく理解できました。得難い体験をしながら友人とリラックスした時間を過ごさせていただきありがとうございました。お風呂もとても良かったです。

近隣を観光した後17時過ぎにチェックインしたら、朝飯が７時からの回しか残ってないと言われた。休日をゆっくり過ごしに来たのに、なぜ朝６時起きしなければならないのか、次回からこういうシステムの宿は避けることにしました。